￭課程目標：
創造「時間管理、行動管理、工作效率、高執行力」並存的優質組織，快速提升企業競爭力。

●了解時間浪費的內外在因素，並掌握相應的解決方法，減少組織資源浪費。
●學習行動管理方法，配合時間管理工具的運用，達到自我發展與職涯提升。
●確認基層主管應有的管理功能，學習如何自我管理、研擬目標與計劃，提升執行力以有效推動業務。
●運用團隊力量有效達成組織任務；運用『時間管理七步驟』與『 行動設定』方法，達成組織與個人目標。

【課程特色】

●課程設計著重於整體規劃：
本課程專為職場人士所設計，課程主軸融和職場中各項時間管理、行動管理、工作效率、資源衝突等問題，課程中提供實務分析、理論講解、個案研討、經驗辯論等，參與式學習，角色扮演等互動學習模式，讓學員有效學會應用技巧，能立刻應用於工作上。
●思考與表達能力的訓練：
課程訓練兼具理論實務，搭配邏輯思考與表達能力的訓練，學習者將有效的激發其潛能、強化其組織管理戰力與問題解決能力。深入淺出，發揮綜效的加乘效果。
●相關訓練：
輔以說話練習，話術練習，詞彙修正等實際演練，培養學員面對職場情境，與實務操作的長期競爭力。

￭ 適合對象：
1.企業主、部門主管、培訓主管。
2.客戶服務人員，或公司有意培養之種子服務人員。
3.門市銷售或業務銷售人員。
4.為客戶提供技術支援，維護合約服務的人員。
5.其他有機會處理客戶服務事務的相關人員。

￭ 課程日期：2012/09/12

￭ 王牌師資：上官飛鳳老師
現任：管理雜誌評選全球華語500大企管講師
iProDaren我是專業達人知識學院執行長
仟叡企業管理顧問公司資深專案顧問
TPCA台灣電路板協會PCB學院講師
中華民國對外貿易發展協會新竹辦事處講師
1.體驗情境式教學、現場表格教導、面對面交叉演練
2.非學者教學、電子業業務高階主管，實戰經驗豐富
3.圖表故事影片啟發式教學，課程深獲企業肯定，可直接運用在工作中

￭上課地點：鼎新電腦台北總公司(新北市新店區中興路一段222號)

課程介紹網址：http://dsa.dsc.com.tw/Course/Course.aspx?s=0000001399
鼎新知識學院網址：http://dsa.dsc.com.tw/
知識學院粉絲團：http://www.facebook.com/edsa2003

- 新聞稿有效日期，至2012/09/12為止

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