數位多媒體電腦(Media Center PC)擁有時尚家電的外觀及媲美超級電腦的多工能力，儼然已成為當今最熱門的數位產品，成為每個家庭客廳的夢幻首選產品。內建的新一代Windows Media Center 系統讓您在客廳裡輕鬆享受原本複雜的電腦硬體。但在享受極致影音的同時，若發生了未知的硬體問題，難道除了趕快打電話給維修人員，等待回廠送修外，就別無他法了嗎?
或許您可以在您的Media Center PC內發現PC-Doctor的身影，若您還不知道其實廠商已經內建了一位專業的硬體健診醫生在您的電腦中，那就大大浪費了一個絕佳的功能。PC-Doctor for Media Center是目前業界唯一支援Microsoft Media Center版本的診斷軟體，內建超過100項以上的診斷功能讓使用者隨時掌握硬體狀況及預測可能出現的失效問題。
對Media Center PC製造商來說，透過PC-Doctor for Media Center 的診斷功能可以迅速檢測並區隔出電腦軟/硬體相關問題進而大幅降低維護成本，錯誤碼的紀錄讓客服人員無須透過費時的溝通及來回運送的時間及費用，即可在電話中或e-mail清楚了解問題所在，為客戶提供最滿意且迅速的售後服務。
PC-Doctor for Media Center使用者介面除了與Microsoft Windows XP Media Center標準版介面相似外亦可視品牌或不同系統的需求個別量身客製。直覺式的操作介面讓即使是一般家庭成員也可輕易的啟動診斷功能。即使在無法開啟作業系統的狀況下，仍可判斷哪一部分的元件出現硬體失效狀況。除了可針對系統內各硬體提供測試診斷外，外接的各項裝置以及電視訊號收訊問題也同樣涵蓋在診斷範圍內，並可預測出即將發生的失效問題來提醒使用者做事先的備分或元件更新，充分提供使用操作上的便利。
PC-Doctor for Media Center產品特色 1. 整合超過100項以上主要Media Center 電腦子系統的硬體測試與診斷，其中涵蓋音訊、 影像、儲存、網路、CPU、記憶體、主機板和其他週邊設備。 2. 友善的直覺式使用者介面相似於Microsoft Windows XP for Media center 標準版本，亦可依客戶技術或品牌需求提供客製化介面。 3. 可客製化的測試及診斷字串支援特定產品之結構配置和客戶需求。 4. 簡易配置套裝軟體; 註腳顯示於使用者硬碟。 5. 隨著電腦科技日新月異，PC-Doctor會不斷更新及升級測試與系統資訊功能。 6. 在無法開啟Windows作業系統狀態下，PC-Doctor for Windows PE 或PC-Doctor for DOS仍可診斷出硬體問題。 7. 與Windows XP Remote Desktop 及其相關技術相互應用。 8. 藉由PC-Doctor Factory™ 和PC-Doctor Service Center™的共同技術平台改善失誤及趨勢分析。 9. PC-Doctor之可用性附加價值服務涵蓋OEM客戶支援、教育訓練、診斷資料庫更新、應用軟體及研發諮詢
PC-Doctor for Media Center主要效益 1. 友善易操作的使用者介面協助消費者迅速找出問題來源 2. 大幅降低”No Trouble Found”的高成本退回率 3. 縮減電話客訴時間及次數，快速解決客戶問題 4. 提升系統品質及客戶滿意度 5. 偵測及定義多種系統的錯誤趨勢
適用對象 1. 多媒體中心電腦(Media Center PC)，消費性產品製造商及代工廠 2. 客服中心及執行服務機構 3. 多媒體內容供應商如有線電視，衛星和網際網路等
PC-Doctor for Media Center套軟附有 1. PC-Doctor for Media Center軟體master供使用者預先安裝於系統上 2. 可客製化且與Windows XP Media Center版本相容的使用者介面原始檔 3. 複製執照合約供PC-Doctor for Media Center之安裝 4. 客製線上文件內容 5. 客製模擬程式供客服人員或其他支援單位教育訓練使用 6. 附加專業諮詢服務快速提供PC-Doctor for Media Center解決方案
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