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產業動態 上班族逾四成工作中大爆走!企業如何協助員工減壓?
中華人事主管協會 本新聞稿發佈於2015/10/29,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

現代人生活步調快速,再加上景氣急轉直下,使得民眾生活壓力倍增,而工作壓力更是損害員工身心的元凶之一!根據1111人力銀行日前針對上班族的「爆走指數」所進行調查的結果顯示,有九成一的受訪者表示正處於壓力的狀態下,而其中更有逾四成的受訪者表示曾經在工作中情緒失控大爆走!

 
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現代人生活步調快速,再加上景氣急轉直下,使得民眾生活壓力倍增,而工作壓力更是損害員工身心的元凶之一!根據1111人力銀行日前針對上班族的「爆走指數」所進行調查的結果顯示,有九成一的受訪者表示正處於壓力的狀態下,而其中更有逾四成的受訪者表示曾經在工作中情緒失控大爆走!調查顯示,當景氣動盪不安、裁員風聲不斷,員工開始擔心工作不保,工作負擔加重卻眼看著期限將至,或是長期以來與主管、同事不睦等原因,如此擔心、煩燥交織的心情,導致員工的壓力排山倒海而來,若無及時留意,可能會釀致更大的危機!

中華人事主管協會專業心理諮商講師 林萃芬表示,員工的壓力是有跡可循的,當一個人開始變得暴躁易怒、出現睡眠品質不佳的情況時,就應有所警覺,一旦情況惡化後則有可能出現情緒控制障礙、自律神經失調等,而產生爆走等脫序行為。

林萃芬指出,員工的自我覺察力及自我了解的程度是極大的關鍵!然而每個人對於壓力的感知都不同,什麼情形或事件會誘發員工的壓力?員工該怎麼做才能解決工作上的這些問題?可以請求誰的協助?不論壓力的大小,都應該及時從根本解決問題,而非一時的逃避或轉移注意力。

林萃芬提到,許多受到憂鬱症患者多半擁有優秀的特質,由於自我要求較高,在意別人對自己的看法等,容易讓自己負荷過大的壓力。她建議企業,應正視員工的身心健康問題,像是定期舉辦員工健康講座,邀請外部專業講師向員工傳達健康相關知識、諮詢等,積極協助員工調解情緒,以免累積成疾。若員工已出現嚴重問題,除了鼓勵就醫藥物治療外,更應安排專業心理輔導,雙管齊下地協助員工面對病症。

以壓力居冠的醫療人員來看,林萃芬認為,醫療工作是一項專業助人的工作,院方對於員工的養成訓練應著重在生理及心理的照顧,除了擁有專業醫護技能,更要做好情緒管理與自我照顧,才能夠以同理心體會病人的情緒與心境,緩解緊張的醫病關係,形成雙贏的局面。

而近日頻傳的裁員、無薪假風波,更是讓上班族戒慎惶恐!林萃芬說,一旦面臨裁員、無薪假或組織變革,高階主管理應妥善處理後續問題,但是員工也必須反思「為什麼是我?」,許多人工作的日子一久,腦袋逐漸僵化,她強調,面臨變動的環境,上班族自身的覺察力、應變力及適應力都須順應提升,藉由不斷的學習新事物及掌握機會來避免成為被裁員的對象。

中華人事主管協會執行長 林由敏建議,打造友善的職場環境是企業在景氣動盪下更該努力的一大目標,建立正向的員工關係與暢通的溝通模式能有效降低衝突,有益於鞏固勞雇雙方的關係,亦是提升員工之間的人際互動、凝聚默契與共識的良方!

此外,林由敏表示,現今已有許多企業開始推動員工健康計畫,體貼關懷員工的職場生活,像是舉辦家庭日運動比賽、提供樂活紓壓課程、按摩服務、設立運動社團等,協助員工適時的放鬆身心外,也活絡員工的人際關係。當員工擁有健康的身心,便能為公司創造更多的無形資產!

- 新聞稿有效日期,至2015/11/29為止


聯絡人 :高靜惠
聯絡電話:02-2748-5188
電子郵件:chinghui114@cpea.org.tw

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