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產業動態 KonKo問卷調查抓得住客戶想法,開啟社群行銷歷程
華苓科技 本新聞稿發佈於2017/08/28,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

問券是最普遍的市調工具,除了作為產品上市的前期研究、行銷成效測量,更是售後服務的一環。傳統紙張問卷樣本數累積慢,又需人工謄寫、跑統計軟體。從問券設計、施測、數據整理,過程相當冗長,考驗行銷人與企業主的耐心。現在雖有「Google表單」可製作線上問卷,但需要受測者登入,以及仍透過傳統宣傳途徑、版面呆版、無法置入圖片...等遺憾。

 
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問券是最普遍的市調工具,除了作為產品上市的前期研究、行銷成效測量,更是售後服務的一環。傳統紙張問卷樣本數累積慢,又需人工謄寫、跑統計軟體。從問券設計、施測、數據整理,過程相當冗長,考驗行銷人與企業主的耐心。

「KonKo社群行銷平台」是問卷調查的新選擇,協助行銷人製作專門與社群媒體搭配的線上問券,具備三大亮點,讓市場調查更容易。

亮點(一) 版面靈活設計,完勝於紙本問卷
KonKo突破紙張大小及用途限制,讓您更大的有問卷設計空間,導引受測者的思路,獲得深入、精準的數據。KonKo提供多樣而靈活的表單欄位、選單、評分表及滿意度調查,輔以置入圖片、影片、地圖、表格、按鈕等網頁素材,排版能力足以應付各式問卷;或是製作線上試卷、教材、課堂學習單、情境問券等新應用。此外,由於KonKo問卷採線上即時編輯,即改即看,節省團隊溝通時間,允許一邊調查一邊修正問卷,不需重印問卷,更適合搭配行動裝置進行田野調查。

亮點(二) 透過社群接觸潛在客戶,提高問卷調查效率
KonKo擅於製作多種便於行動閱讀的行銷素材,彼此交叉運用,更適合社群行銷。若業主用KonKo實施問卷調查,他可以讓受測者在手機填問卷時,同步進行店家型錄瀏覽、接收專屬折扣、下訂單、好康分享四種動作,而不需跳到其他網站或APP,增加導流效率。對於行銷人來說,一個KonKo平台就能幫您備妥問卷活動周邊所需之行銷素材,尤其適合FB粉絲專頁、好友分享的經營方式找到更多目標受測者,接觸潛在客戶,讓調查結果更加可靠。

亮點(三) 自動化問卷統計,商情掌握更即時
KonKo具備多種統計報表,協助行銷人員完成問卷調查的最後一哩。從施測開始,KonKo即有系統、自動化地整理出統計報表、意見回饋表,並將受測者名單集結成通訊錄,作為日後CRM用途,無需人工處理。行銷人員可隨時看到最新的施測進度,以調整實施作法或初步驗收成果。更重要的,KonKo清楚的統計圖與數據陳列,方便行銷人員向老闆回報,不用再花時間騰寫數據、製作投影片或是整理成Excel表。

用KonKo問卷調查工具開啟社群行銷歷程
除了商品宣傳,行銷人員更需時時傾聽客戶的想法與意見。KonKo問卷調查工具,依據您的目地,製作不同類型的題目,結合型錄、訂單等周邊行銷素材,用掃描 QRcode的方式快速發送問卷,分享至 LINE、Facebook、WeChat、Twitter 等各大社群媒體,與顧客進行前所未見的行銷互動。

- 新聞稿有效日期,至2017/09/28為止


聯絡人 :徐鍾能
聯絡電話:03-5753331
電子郵件:eden999@flowring.com

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