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產業動態 【資策會】高績效電話行銷技巧(台北11/16)
資策會 本新聞稿發佈於2017/10/11,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

本課程旨在了解知己知彼、百戰不殆,使學員知悉電話行銷的型態,了解自己的成功方程式並傳授各種電話行銷的成功心法,使學員容易消化吸收,有效應用於工作上並練習電話行銷五大技法,透過角色扮演,大幅提昇電話行銷戰鬥力。重複舊方法,只會帶來舊的結果,啟發學員改善舊有行為,重新建立有利銷售的好習慣,短期內迅速提升電話行銷的能力與效率。

 
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1.電話行銷初探
‧ 電話行銷的應用
‧ 電話行銷人員應具備什麼條件

2.電話行銷
‧ 銷售初探
‧ 五大技法傳授
‧ 成功心法運用

3.銷售案例解析
‧ 聽聽別人的銷售故事
‧ 在客戶心中創造畫面
‧ 感性與理性

4.GROW Model
‧ 設定目標(Goal)
‧ 評估現況(Reality)
‧ 考量選項(Options)
‧ 行動方案(Will/Way Forward)

5.聲音表情
‧ 聲音有表情嗎
‧ 調整內在的聲音

6.小試身手
‧ 簡單的事重複做
‧ 角色扮演(Role Play)

7.課程回顧與彙整
‧ 以終為始
‧ 執行你的行動計劃
‧ 打造屬於你的經典

*課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/HET.htm
【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm

- 新聞稿有效日期,至2017/10/15為止


聯絡人 :傅小姐
聯絡電話:(02)6631-6532
電子郵件:sincheau@iii.org.tw

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