◆CBAP概論
• CBAP簡介
• 什麼是商業分析
• 誰是商業分析師
• 商業分析知識體系(BABOK)的目的與架構
• 知識領域、技巧、任務、基本能力、觀點
◆重要概念
• 商業分析核心概念模型
• 重要辭彙
• 需求分類概要
• 利害關係人
• 需求和設計 ◆規劃與監控商業分析
• 規劃商業分析的方法
• 規劃利害關係人參與
• 規劃商業分析治理
• 規劃商業分析資訊管理
• 找出商業分析績效改善
◆需求導出和協同合作
• 準備需求導出
• 進行需求導出
• 確認需求導出結果
• 溝通商業分析資訊
• 管理關係人協同合作 ◆需求生命週期管理
• 追蹤需求
• 維護需求
• 需求排優先序
• 評估需求改變
• 核准需求 ◆策略分析
• 分析目前狀態
• 定義未來狀態
• 評估風險
• 定義改變策略 ◆需求分析和設計定義
• 明確說明和模組化需求
• 釐清需求
• 驗證需求
• 定義需求結構
• 定義設計選項
• 分析潛在價值及推薦解決方案 ◆解決方案評估與確認
• 測量解決方案績效
• 分析績效測量結果
• 評估解決方案的限制
• 評估企業的限制
• 推薦行動以增加解決方案的價值 ◆商業分析必備的能力
• 分析性思考和解決問題
• 行為特質
• 商業知識
• 溝通技巧
• 互動技巧
• 工具和科技 ◆觀點
• 敏捷觀點
• 商業智慧觀點
• 資訊科技觀點
• 商業架構觀點
• 商業流程管理觀點 ◆案例與演練
• 50 個商業分析技術簡介
• 課程回顧與評量
• 案例實作與分組討論 (Workshop)
• 模擬試題及逐題解說 (Mock Exam) *課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利
【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/CBAP.htm
【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm
- 新聞稿有效日期，至2018/01/11為止
聯絡人 ：張先生
聯絡電話：(02)6631-6539
電子郵件：alanchang@iii.org.tw
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