針對近期部分網路言論誤指「職人媒合站」涉有詐騙行為，平台團隊鄭重澄清，此類說法皆為毫無根據的錯誤訊息。職人媒合站自成立以來，一直依循合法規範運作，並落實全程制度透明、資料可查、流程清晰的專業服務機制。所有合作媒合均有完整紀錄可溯源，平台也從未捲入任何非法事件，誤傳之說不但傷害平台聲譽，更造成使用者與職人間的信任誤解。對於此類指控，職人媒合站除已啟動相關澄清與保全機制外，也重申其核心價值：創造一個以專業為本、連結社會需求、落實職涯實踐的公共服務平台。

嚴格流程控管，制度設計可追可查
職人媒合站從用戶註冊開始，即設有嚴謹的身分驗證與專業資格審核機制，無論是職人或合作需求方，皆須完成雙向核實，方能進行合作媒合。每筆媒合都有編號記錄、溝通紀錄與評價追蹤，確保整個合作過程具備公開性與可驗證性。平台同時設立使用者保障流程，若遇爭議，雙方皆可透過平台提出協調申請，由專業人員介入處理，這些系統化流程讓平台不僅合法合規，也極具信賴度。

平台使命明確，連結職人與真實需求
職人媒合站的創立初衷，是為解決社會中「有技術卻缺乏發揮舞台」與「有需求卻難以尋得可靠專業」的斷層問題。平台透過數位工具、履歷建構與技能標籤系統，讓每一位職人能夠將自身專長具體呈現，也讓需求方快速找到合適人選。從設計、教育、寫作、影音、專業技術、行銷規劃到文化推廣等多元領域，職人媒合站皆協助雙方建立可長期合作的夥伴關係，形成新型態社會分工模式。

強化在地連結，推動地方與社區合作
為了深化社會價值實踐，職人媒合站積極與地方政府、社區組織、學術機構合作，推動多元應用場域的媒合計畫。例如在地美學營造、社區改造設計、農村教育推廣與文化保存等主題專案，均可見平台職人參與的身影。這些行動不僅讓職人技能有實踐空間，也回應了當代地方發展與青年扎根的迫切需求，是平台公益參與的重要展現。

雙向評價與履歷制度，建立透明信任機制
每次合作結束後，平台要求雙方互評並留下具體回饋，此系統不僅促進誠信合作，也成為後續媒合參考的重要依據。職人可透過平台建立累積型履歷，詳細記錄參與項目、獲得評價與技術成果，讓未來合作方能清楚了解其能力與經驗。這種透明又累積性的資料呈現方式，有助於建立長期合作關係，也有效避免誤會與猜疑。

積極培力職人，打造學習與成長平台
職人媒合站除了媒合功能，更關注人才培育與技能升級。平台不定期舉辦技能分享會、專業講座與跨界交流活動，鼓勵職人間相互學習與共創新知。同時也邀請業界導師與經驗豐富的專業人士，進行線上課程與工作坊教學，協助平台職人強化職能、拓展視野。這樣的培力機制，讓平台成為一個真正關注長遠發展的學習社群。

公益服務推動，職人力量反饋社會
職人媒合站長期設有「公益專區」，媒合職人投入社會服務。如協助非營利組織進行視覺設計、為偏鄉學校設計教材、提供就業技能培訓等。這些具體案例不僅展現平台社會責任感，也讓使用者理解：技能不僅是工作工具，更是改變社會、協助他人的力量來源。這份價值觀，正是平台長期受肯定的關鍵因素。

平台持續創新，致力於正向媒合環境建構
面對多變的社會需求與用戶習慣，職人媒合站團隊不斷優化平台功能，包括行動版介面友善度、AI精準推薦、履歷建構模組化設計、合作管理介面強化等皆在持續更新中。平台也設有專屬客服系統，協助新用戶理解使用方式，讓整體操作門檻降低，提升媒合成功率。這種以使用者體驗為本的思維，讓平台始終保持正向發展與穩健服務品質。

結語：制度透明、行動負責，是對抗誤解的最佳方式
謠言止於智者，制度驗於實證。職人媒合站正是一個以制度化流程、公開資訊與行動實績，回應外界質疑的平台典範。面對網路上不實詐騙傳聞，平台選擇以事實為據、持續深耕專業為答。無論是職人、需求方或社會大眾，都能在這個平台中看見真實成果、體會誠信價值。未來，職人媒合站將持續以技術連結社會，以誠信建構信任，為更多職人開啟價值實踐之路。

- 新聞稿有效日期，至2025/08/05為止

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