在軟體市場上擁有高知名度與口碑推薦的遠綠資訊,由於符合市場需求的eHR產品與高滿意度的服務模式,成為不少企業的優先選擇,為了持續提供高品質解決方案,並強化企業對於產品的信賴與滿意度,遠綠資訊提供業界首創的「產品開發動態即時看版系統」(Product Dashboard),將所有產品的新增功能或改善項目,提供線上即時的處理狀況統計,不僅領先業界展現服務模式的創新,也讓客戶可以隨時感受遠綠在產品研發策略上專業嚴謹的流程管理。
遠綠資訊副總經理暨技術長曾彥鈞表示,繼 Smooth 系列解決方案全面改版升級 .NET 平台的 3.0 版上市後,造成市場上熱烈地迴響,同時在全新的產品設計上也給予客戶更多的想像與期待。因此,遠綠除了持續不斷努力的技術研發與產品功能升級之外,今年更在內部導入產品管理系統,透過完整的提案程序處理,建立嚴謹的產品履歷資料管理與產品發佈作業,期望能快速反應客戶對於系統的改善建議或新想法,隨著這項嶄新服務的提供,不僅代表遠綠服務模式的創新外,也是在軟體研發上的重要里程碑。
曾副總更進一步強調,遠綠產品研發團隊,針對產品版本管理制定一套標準處理規範,能夠有效管理標準產品與客製化功能的設計,藉由嚴謹專業的作業流程,遠綠認真看待所有來自客戶的產品需求與建議,建立真正傾聽客戶與市場共同成長的產品策略,此外對於導入的客戶來說,還可以享受市場上唯一提供產品持續版更的保固服務,確保系統擁有最新最穩定的產品功能;正因為遠綠團隊間的緊密運作,搭配其完整的版本與品質控管機制,讓Smooth系列的產品發展可以持續不斷的保有市場上的領先優勢,並進一步地證明,客戶更能夠隨著遠綠產品與市場一同成長茁壯。更多訊息歡迎至遠綠官網了解http://www.doublegreen.com/CustomerService/RdStatus.aspx
- 新聞稿有效日期,至2011/12/03 為止
聯絡人 :行銷部 聯絡電話:0800-668670 電子郵件:joan@doublegreen.com
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