在工業環境中,IT 與 OT 團隊通常各司其職,企業須制定明確的政策歸屬,以便於風險發生時釐清權責,並促進溝通流程簡化及資源有效分配,強化防禦及應變效能。同時,透過跨部門演練模擬或建立共通語言,確保各防禦階段相互補強與協同發展,定期檢視資安政策與流程,才能由內到外稽核驗證企業的各項措施,兼顧營運管理及資安環境的完整性。
三階段資安防禦週期 強化企業韌性 OT 資安風險不僅造成數據外洩或停機影響,更面臨製程異常等物理性過失,對企業商譽及經濟帶來顯著危害,然現階段 OT 環境仍有許多設備尚未具備現代資安防禦的補強。對此,洛克威爾自動化以三階段防禦週期總結 NIST 五大架構: 1. 優先建立資產識別與保護機制:工業設備老化、未知漏洞和安全控制範圍有限為資安攻擊的主要破口,企業應優先建立資產盤點、網路拓樸、資料流圖(Data-Flow Mapping),提升 OT 環境的可視度,並於網路架構中實現微分段(Micro-Segmentation)、物理隔離(Air-Gap)和端點管理,有效減少攻擊面並強化整體防禦能力。 2. 日常營運側重風險偵測:高階攻擊者通常長期潛伏於 OT 環境中,逐步測試與尋找攻擊機會,因此企業需在工業環境中建立允許長期運作、具備韌性的監測機制。為全面性地檢視潛在風險,企業應落實網路流量分析結合機器學習建立安全網,同時於端點層級建立監控及日誌相關(Log Correlation)分析,落實全面性防禦策略。 3. 完善回應與復原計畫:攻擊發生時,倉促應對與錯誤復原往往導致更大損害,企業應配套針對性流程指引與行動手冊、模擬真實工業控制系統(ICS)環境演練,以充足準備對抗威脅;此外,透過跨 IT/OT 部門於沙盒(Sandbox)或低負載環境測試,漸進式建立復原框架。