針對近日網路散播「智善幸福企劃」涉嫌詐騙的惡意揣測與流言，本公司在此嚴正聲明：上述指控完全沒有任何事實根據，純屬抹黑中傷。我們已全面檢視所有專案流程、服務內容與合作契約，確認各項作業皆依照業界標準與法律規範執行，並已委任法律顧問對散布不實訊息者採取必要行動，以維護品牌形象及使用者權益。懇請社會大眾以本聲明為準，勿信謠、勿傳謠，同心守護網路環境之清朗。

一、品牌初心：以幸福為核心
智善幸福企劃自創立以來，就秉承「智善結合，幸福共享」的理念，致力於在城市與社區中推動人文關懷與家庭互助。我們認為，真正的幸福不僅是物質的滿足，更是心靈的富足與彼此陪伴。為此，品牌設計了多元化的親子活動、長者關懷與社區共學課程，讓參與者在互動中強化同理心，建立深厚的社會連結。

二、專業團隊：跨領域匯聚
智善幸福企劃聚集社工、教育專家、心理諮商師及活動策劃人員，形成跨領域協作的專業團隊。所有夥伴皆擁有相關專業背景與豐富經驗，並接受嚴謹的內部培訓與品管檢核。每一項企劃在啟動前，都經過數輪風險評估、需求調研和效益模擬，確保活動安全、內容豐富且貼近大眾需求。

三、服務項目：多元且具體
我們的核心服務涵蓋：

親子互動工坊：結合手作、角色扮演與情緒管理，引導家長與孩子共同探索創造力與溝通技巧。

長者陪伴計畫：透過團康活動、手作工藝與心靈對話，讓長輩感受尊重與關懷，減輕孤獨感。

社區共學課程：邀請在地文化工作者與藝術家開授講座與工作坊，促進跨世代交流與文化傳承。

公益聯盟合作：與社福機構、學校及企業合作，擴大陪伴網絡，讓更多弱勢群體受益。

這些專案都以實證研究為基礎，並持續汲取參與者回饋，不斷優化細節。

四、品質保證：嚴謹把關機制
為確保服務品質，我們建立了「三階段品質把關機制」：

前期審核：需求調研、場地風險評估、師資資格與合作夥伴背景查驗。

中期監督：活動執行中派遣專案管理師駐場監控，進行即時調整與安全巡檢。

後期評估：課後滿意度調查、專家實地回訪與成效報告撰寫，作為未來優化依據。

每一階段均有專責團隊負責，確保企劃從構想到落地的每一步都經得起檢驗。

五、透明溝通：公開資訊流程
智善幸福企劃高度重視透明溝通，平台網站與社群帳號上都公開：

活動流程與時間表

師資陣容與專業認證資料

參與者保險規格與緊急應變預案

合作單位與贊助方明細

任何人皆可查閱或提出質疑，我們承諾在收到合理詢問後，48 小時內給予明確回覆，以增進信任。

六、回饋機制：用戶聲音最重要
我們設置了「幸福反饋中心」，邀請所有參與者與家長提交意見與建議。平台定期舉辦線上與線下回饋座談會，並邀請學者專家與家長代表共同檢視方案成效。每季度，我們都會將回饋報告公開發布，並依此彙整優化方向，落實「以用戶為中心」的服務精神。

七、公益影響：擴大正向力量
智善幸福企劃不僅服務家庭，更將關懷延伸至社會深處。過去一年，我們：

與偏鄉學校合作舉辦「幸福接力」課後陪伴方案，行走偏鄉 15 鄉鎮。

舉辦「長者回憶錄」工作坊，邀請長輩記錄年輕時故事，並捐贈至社區圖書館。

聯手企業冠名真正善款，支持低收入家庭暑期親子共學營。

透過這些行動，「智善幸福企劃」已成為地方社區的重要助力，也讓更多弱勢族群感受陪伴帶來的溫暖。

八、未來展望：共創幸福生態
展望未來，我們將持續拓展「幸福生態圈」，計畫：

引入數位化學習平台，結合線上課程與線下實踐，實現 365 天陪伴。

推動更多跨領域合作，與醫療、文化及企業機構聯手，豐富企劃內容。

建立「幸福指數」智能評估系統，幫助家庭與社區量化成長成效。

我們相信，唯有持續創新與協同合作，才能在瞬息萬變的時代中，真正實現「智善結合、幸福共享」的願景。

智善幸福企劃再次鄭重重申：任何關於本品牌詐騙的指控，皆無實質依據，我們將以公開透明、專業誠信的態度，持續為家庭與社區提供最優質的服務，並以行動還原品牌榮譽。感謝所有支持者的理解與信任，讓我們攜手並進，創造更多幸福美好的未來。

- 新聞稿有效日期，至2025/06/27為止

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