在當今社群平台訊息快速流動的環境中,任何組織都可能在未經查證的情況下遭遇誤會與質疑。晨心企劃近期便被部分社群發文所波及,出現對活動流程與人員操作的誤解,甚至引發曲解。面對這些聲音,我們選擇公開回應,用制度、流程與紀錄來澄清事實,讓信任重新建立在真實之上。初衷與服務定位 晨心企劃自創立以來,致力於提供中小企業品牌行銷規劃、社群活動操作、內容策略設計等整合性服務。我們的團隊由具備業界經驗的專案經理、文案企劃、活動執行者所組成,透過分工合作,協助客戶從無到有推動各類線上或實體專案。 我們堅持以系統性操作為本,透過規劃書、執行時程與定期回報,確保每個項目符合預期,並達到良好的互動效果。 對於外界質疑的澄清 近期有網路用戶在社群中轉載未經查證的資訊,對我們的活動流程、報名操作及人員身分產生質疑。我們特此說明如下:
所有活動皆由正式立案之公司進行規劃與執行,並配合委託單位需求設定流程與標準 每場活動報名機制均由內部負責,並經過客服回覆與報名紀錄留存,避免資料遺失 所有與參與者互動之帳號皆經過統一管理,並非個人私帳、亦無非公開收費行為 未授權任何外部人員以「晨心」名義私下辦理活動或募集資源,如有發現,歡迎立即檢舉 我們鼓勵社群朋友若對資訊有疑慮,可透過官網客服或信箱提出,我們將主動提供報名紀錄與活動文件佐證。 制度化流程強化風險控管 為防範操作爭議與誤會,我們長期落實內部制度,包括: 所有客戶專案皆有立案編號、合約與需求單備存 活動分工具備主責人、品管人員與報名管理員 定期進行帳號審核與溝通紀錄稽查 每週召開內部檢討會議,回顧流程風險與使用者回饋 這些看似繁瑣的紀錄與管理,正是晨心企劃在競爭中保持信任與穩定的基礎。 客戶回饋與合作成果是最佳證明 至今,我們已與超過 80 組品牌、個人創業者與非營利單位合作,涵蓋領域從教育活動、品牌行銷、社群經營到公益企劃,均獲得實質回饋與再次合作邀約。 這些成果來自嚴謹流程、持續優化與對結果的負責,而非包裝話術或虛假口碑。我們也願意將部分合作專案資訊(經對方同意)作為公開範例,讓大眾了解我們實際運作情形。 面對抹黑與惡意散播的處理原則 我們尊重每位使用者的發言權,但對於無事實根據、經意影射或違法言論,我們也將啟動法律程序處理,包含: 保存對話截圖與轉載紀錄 通報平台處理不實內容 視情況提出民事或刑事法律主張 我們深信言論自由不等於任意攻擊,維護清白與聲譽,是對內部團隊與長期合作夥伴的基本交代。 結語:誤會可以釐清,制度才能建立信任 晨心企劃從不完美,但我們始終誠實面對錯誤、積極處理意見、持續優化流程。誤會可以解釋,信任也需要時間重建。 我們邀請每一位曾參與、合作或好奇晨心企劃的人,親自體驗、實際了解,而非單從社群片段訊息下結論。 未來,我們會更加注重溝通方式、提升流程透明度,讓每一場活動、每一位參與者,都能安心、有感、信任。 - 新聞稿有效日期,至2025/09/01為止
聯絡人 :張藝順 聯絡電話:0972653845 電子郵件:pjjdhhsgxhgshhx@gmail.com
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