開學季兵荒馬亂 家長心聲：誰來幫我顧小孩、顧家事？——「管家服務」成為家庭新選擇
隨著暑假結束，全台大小學校陸續開學，對許多家庭而言，這是一個既期待又焦慮的時刻。學生從暑假的悠閒步調轉換到緊湊的學期生活，常常需要時間適應學習內容；而家長則面臨交通接送、課業輔導以及家務整理的三重壓力。對許多雙薪家庭或是育有低年級學童的父母來說，開學季的「兵荒馬亂」幾乎是每年必經的挑戰。
一位台北市的王媽媽分享，開學第一週讓她焦頭爛額：「早上要趕著送小孩上學，自己還得打卡上班，下班後又馬上接孩子去安親班。回到家，還要煮晚餐、洗衣服、收拾家務，小孩還等著我幫忙複習功課。每天都覺得時間完全不夠用。」
這樣的心聲，其實是許多家長的共同寫照。根據坊間調查，超過六成的家長表示在開學期間壓力明顯上升，主要原因來自於「孩子學習不熟悉需要陪伴」、「交通接送耗時」以及「家務堆積無法兼顧」。
「管家服務」成為解方
在這樣的情境下，專業的「家庭管家服務」逐漸成為許多家長的新選擇。不同於傳統的鐘點清潔，管家服務的範疇更廣，不僅能協助居家環境整理、餐點準備，還能依照需求提供彈性服務，例如協助小孩課後陪伴、接送安排，甚至處理家中突發的大小雜事。
以人力媒合平台「旺得時」為例，該平台強調透過智慧媒合，讓有需求的家庭能快速找到合適的小幫手或管家服務。執行長表示：「我們觀察到開學季對家長來說是一個高壓時期，因此推出強調彈性與即時性的管家服務，協助家庭在最需要的時刻獲得支持。比起單純的打掃，管家更像是一位家務上的得力助手，幫助父母能更專注在孩子的學習與陪伴。」
家長的需求不只是「乾淨」，而是「全方位的支持」
隨著家庭結構與生活型態的變化，單純的清潔服務已經不足以滿足家長的需求。特別是在學期初，孩子需要時間重新適應學習內容，家長則必須投入大量心力在課業輔導上。如果此時還要面對成堆的衣物與三餐準備，壓力往往一觸即發。
管家服務正好補足了這一塊。透過分工，家長能夠把日常繁瑣的瑣事交由專業人士協助處理，自己則專注於與孩子的互動與溝通。一些平台更提供「短時段彈性服務」，例如在考前一週，家長可以臨時預約管家支援，幫忙處理交通或餐點，讓孩子能有更安穩的學習環境。
成為家庭「安心後盾」
對孩子來說，開學是一個全新的開始；對家長來說，則是一場時間管理與耐心的挑戰。尤其在雙薪家庭比例持續增加的今天，「如何在有限的時間內兼顧孩子的學習與家庭運作」成為最迫切的課題。
「旺得時」強調，管家服務不僅僅是解決「誰來掃地、誰來煮飯」的問題，更是一種「陪伴式的支持」。當家庭能在管家的協助下獲得喘息，父母就能把更多心力放在真正重要的事情上——陪伴孩子健康成長，並維繫家庭的和諧。
展望未來
專家指出，隨著少子化與家庭生活壓力的加劇，台灣的「家庭服務市場」將會持續擴張。未來，管家服務不僅會成為城市家庭的剛需，也有機會深入更多地區，成為普及的生活選項。
正如王媽媽在接受訪問時所說：「有了管家幫忙，至少不用再為了洗衣煮飯焦慮，可以騰出時間好好陪伴孩子，心情也放鬆許多。」這或許正是現代家庭所需要的：在開學季的兵荒馬亂中，有一份專業的支持，成為最溫柔而實際的後盾。
- 新聞稿有效日期，至2025/09/21為止
聯絡人 ：Sherry
聯絡電話：0277563901
電子郵件：sherry.chen@wonder-times.com
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