回到首頁
個人.家庭.數位化 - 數位之牆



有線寬頻 網路電話VoIP(三)號碼才是生死關鍵
圖文/數位之牆 本文發表於2004/12/12 - 被閱讀 89453 次 被轉寄 97 次

每個月跟你收99元讓你國際電話講到飽,這個生意能做嗎?

 
■ 訂閱電子報 三種文字多種訂閱方式訂閱電子報按此 想在你的Blog上輪播本站文章按此
 



◎軟體經濟與硬體經濟

Skype網路電話VoIP)新模式,最大特點在於消費者不必再購買 與安裝網路電話機,只需下載軟體安裝於電腦上即可使用。此種銷售 模式完全符合網路經濟的特色,因此能短時間在全球快速擴散。

然而這樣的普及模式卻也有其缺陷,使用者必須要先有電腦,要先開 機,還要懂得安裝軟體,必須購買電腦專用的耳機和麥克風才能通話 。筆者第一次使用的時候,還經過多次調整才達到較佳音量。

如果有一種網路電話機,外型跟一般電話機沒兩樣,裝在客廳裡後面 接上ADSL寬頻,使用方式跟一般電話一樣直接可撥號,那不是比使用 Skype 的方式要更直接。而且因為同樣是網路電話,價格也是便宜。

這種型態的網路電話機必須要搭著硬體(電話機)一起賣,自然無法 像Skype 這種軟體一樣快速的普及,然而使用上確有其便利性,至少 家裡不會使用電腦的人一樣可以享受到網路電話的便宜資費。

這樣的模式看似銷售難度頗高,但卻在日本獲得空前成功。日本ADSL 寬頻服務供應商Yahoo!BB,在銷售ADSL服務的時候同時銷售網路電話 機與網路電話服務,橫掃傳統電話公司。

Yahoo!BB在一年內累積超過 500萬用戶,造成傳統電信公司NTT 收入 下滑 20%,被逼得只好跟著提供網路電話服務防止用戶繼續被搶走。 然而全世界目前僅只有這個案例,這故事可能在其他國家重演嗎?

◎號碼,才是最大的關鍵

在台灣已經有很多二類電信業者推出類似Yahoo!BB的網路電話服務, 例如Seednet 推出的Wagaly Talk 。業者通常把此類服務視為ADSL的 附加服務,以便在利潤日漸微薄的ADSL收入上,再開發新的收入。

收費方式與Yahoo!BB類似,用戶繳月租,若打給另外一個Yahoo!BB的 網路電話用戶,不用另外付費(稱為網內互打)。如果打給一般傳統 電話號碼,價格比較便宜。以上的運作方式其實跟Skype 沒有兩。

那麼,如果我在台灣使用這種網路電話,我在美國的朋友也去買相同 的網路電話,這豈不也是網內互打?豈不也是不用錢?答對了,網路 電話徹底消滅了地理界線,所有人都在一個大型的全球電話網路上。

如果連國際電話都不要錢,傳統電信業豈不遲早完蛋?但弔詭的是, 繼續這樣搞下去,未來連網路電話經營者本身都很難賺到錢!試想一 下,每個月跟你收99元讓你國際電話講到飽,這個生意能做嗎?

網路電話業者其實很清楚,目前最能賺錢的,還是讓用戶以網路電話 撥傳統電話號碼,以賺取傳統語音批發差價。其思維模式與SkypeOut 完全相同,現階段必須依賴傳統電信業以求生存。

此外,網路電話不管是軟體的還是硬體的,通通都有一個罩門:無法 接聽傳統電話的來電,因為網路電話沒有號碼。這種只能打出去卻接 不到,殘缺不全的電話,要說能席捲全球成為主流,任誰也不相信。

◎政府的態度左右戰局

Yahoo!BB又是如何讓傳統電信業兵敗如山倒?日本政府於2003年開始 核發以 050為字首的號碼給Yahoo!BB使用於網路電話服務。就這麼一 個動作,讓Yahoo!BB的網路電話晉升為全功能,打得通,接得到。

有了這個慘痛經驗後,世界各國的電信業者當然更反對號碼發放。但 南韓政府仍於2004年11月核發 070字頭號碼給網路電話經營者,台灣 也宣佈將規劃開放,後續發展值得注意。

由於第一類電信業者需要龐大資本來佈建基礎建設,並承受較長期的 虧損方才邁入獲利(當然,其後的報酬也相對可觀),現在一個原本 寄生於其上的小老弟來競爭,難免有「情何以堪」之感。

舉個極端的例子,如果第一類電信業者的老命都被網路電話革掉了, 你家裡是不會有ADSL的。如果不是這些業者拉電話線,每年動員人力 物力進行線路維護,客戶服務,你哪裡有ADSL可以講網路電話?

一類電信業者也知道趨勢不可避免,因此比較可能的情況是由二類業 者帶頭,刺激一類業者開始提供,進而完成典範移轉。等完全進入網 路電話時代,電信業利潤必然非常稀薄,因為進入門檻太低。

在台灣由於電話線路幾乎家家都有,電話機也不貴,不像手機一樣要 上萬元台幣,因此提供市話服務的固網業者將會是網路電話風潮的第 一個受災戶。至於行動通訊業者,則會是比較久以後才會受到影響。 (文:【換日線資本】合夥人黃紹麟 敬請關注 新浪微博 WeChat微信公眾號digitalwallcom)

上一篇:網路電話VoIP(二)搞清楚到底誰在養誰
下一篇:網路電話VoIP(四)雙網手機死於手機補貼

 

■ 歷史上的今天

融資是怎麼回事(上)融資是迭代的過程 - 2014/12/14

台灣的未來:要做東方的瑞士(二)開放 - 2012/12/16

第四代網路行銷(上)RSS 訂閱行銷 - 2006/12/17

職場的灰色隧道 - 2006/12/10

再談軟體與媒體的典範轉移 - 2005/12/17

網路與書(下)供過於求的內容 - 2005/12/11

網路電話VoIP(四)雙網手機死於手機補貼 - 2004/12/19

網路電話VoIP(三)號碼才是生死關鍵 - 2004/12/12

數位相機是家用還是個人商品? - 2003/12/14

遊戲人生(二)在遊戲的世界裡穿梭 - 2002/12/15

關鍵的百分之十六(二)網際網路的假性購買 - 2001/12/16

線上遊戲的虛與實 - 2000/12/17

開放與封閉之爭 - 2000/12/10

無線上網不等於無限上網 - 1999/12/12

 

 
搜尋本站


今日產業動態

新晨動力未來可期,勢做中國最好的發動機 - 2017/03/23

經濟供給側結構性改革釋放紅利 重行緊抓機遇創新小微業務 - 2017/03/23

重慶銀行業績穩健增長 不良貸款率逐年下降 - 2017/03/23

達利食品公佈2016年全年業績 - 2017/03/23

李氏大藥廠公佈2016年全年業績 - 2017/03/23


繁體 RSS
簡體 RSS


直播(7)
PGC(2)
網紅(2)
O2O(6)
Web 2.0(59)
電子商務(146)
網路行銷(26)
部落格(27)
網路媒體(67)
搜尋引擎(92)
網路廣告(76)
數位內容(17)
數位音樂(18)
網路電話(24)
行動上網(55)
3G(66)
P2P(13)
科技行銷(24)
數位家庭(9)
智慧型手機(28)
電子書(24)
平板電腦(8)
社交網絡(31)
SNS(15)


Information

 

 

 

 

 




個人.家庭.數位化 - 數位之牆

欲引用本站圖文,請先取得授權。本站保留一切權利 ©Copyright 2008, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to service@digitalwall.com

歡迎與本站連結!