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總編筆記 寫給年輕的,老闆(三)
圖文/數位之牆 本文發表於2009/12/27 - 被閱讀 28173 次 被轉寄 427 次

專業經理人的習慣:「尋找邊界」;老闆的習慣:「打破邊界」。

 
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親愛的M,

首先要恭喜你拿到了第一筆投資,你的事業得以繼續發展,我們也覺 得很幸運能夠投資這樣專業的團隊,參與到你們的創業過程中。今天 白天聊的都是財務數字,晚上吃飯我們就閒聊些有關創業方面的話題 吧。我們看過的創業者很多,或許可以給你一些其他方面的建議。

你從大企業離開,出來自行創業也有一年左右的時間了。如何?幫別 人打工以及自己當老闆,感覺兩者最大差別在哪?哈哈,以前在大公 司裡真安逸對吧?福利好,上下班雖然不一定準時但是假日休閒生活 還是有的,拿個大企業的名片出去還是人人尊敬的。

大企業裡的員工,特別是像你一樣的高階管理者,往往會有一種錯覺 ,覺得自己是菁英中的菁英。的確,大學畢業生爭先到知名企業工作 ,因此能進入任職的都是精英。但是這些菁英在工作上無往不利,卻 是受到了企業品牌的庇蔭,很多人卻錯以為是自己的能力很強。

舉個簡單的例子,我相信你的創業公司在過去一年內,在招募人才上 遇到了極大的困難。小公司,前途未卜,給不起好薪水,你能招到什 麼好人才?還不就是幾個大學畢業生將就著用,大部分時候是你們幾 個創業的夥伴一個人抵兩三人自己動手做?

而當你在大企業工作的時候,你的部門要招募好人才是相對容易的。 寫幾張申請表給人事部門,每天就有上百封履歷表送上來讓你挑。而 管理這樣精英的團隊以至於你覺得管理真是個輕鬆如意的工作,那可 真是很大的錯覺了。

因此,身為一個投資者,我們對於從大企業離職創業的人,感到既愛 又怕。一方面我們相信能進入大企業的都是精英,在裡面擔任到高管 的更是精英中的菁英,一方面我們又很懷疑,這些人過去在大企業做 事情這麼順手,有多少百分比是出自他真正的實力。

朋友告訴我一個故事,一個知名電子商務企業的副總裁被公司開除。 因為他自認這間公司能創業成功有很大一部份歸因於他,認為自己是 因「功高震主」所以遭此下場。他誓言雪恥,於是自行創辦了一家新 的電子商務公司,並宣稱再也不要為別人打工。

故事的結局是這間初創公司虧損連連最後倒閉,這位朋友重新回到職 場,在一家二流的網際網路公司擔任專業經理人。我並不想去深究背 後是不是有什麼恩怨情仇,只是覺得:「他好像沒有他自己想得這麼 厲害」。所以,正確的評價自己的能力是挺重要的事情。

說到能力,我個人特別感覺很多大企業高管的能力,集中在玩弄辦公 室政治上面。這種能力要拿來創業公司,那還真是省省吧。此外,除 了能力還有習慣與心態。事實上,高階專業經理人具有高度的「尋找 邊界」的習慣,而這種習慣恰恰是自己創業當老闆所不需要的。

「這件事情不歸我們部門負責」;「明年度只要能達成 20%增長就已 經領先業界」;「這事我們做不了,因為ABCD的困難無法解決」;「 同業都是這麼做的,我們不這麼做會有問題」;「上次不是說好這麼 做嗎?為什麼又改?」

這就是專業經理人的習慣:尋找安定,尋找明確,尋找依靠,尋找慣 例,想著如果別人這麼做自己跟著應該沒問題-這就是「尋找邊界」 的習慣。在越大的公司待越久做到越高階的職務,這習慣就越牢固。 然而,這卻不是老闆的習慣,老闆的習慣是-「打破邊界」。

「這件事情你們兩個部門都有責任」;「明年度為何只能增長 20%? 為何不是200%?」;「這事我們一定要做,ABCD的困難如何解決?」 ;「為什麼同業都是這麼做我們就得跟著這麼做?」;「誰告訴你上 次的決定是不能更改的?你不知道商業環境是動態的嗎?」

你明白這兩種思維邏輯的差異了嗎?專業經理人習慣用城牆把自己圍 起來,而成功的創業者/老闆,習慣把城牆打破往外衝,去探索更多 的機會跟可能性。企業是在不斷否定過去的自己而成長的,如果這種 否定停止了,這間企業創新與突破困局的可能性就很小了。

哈哈,你想起來自己擔任高管的時候如何與老闆相互拉鋸了吧。沒錯 ,這就是思維的不同,你現在自己當老闆了,應該更能體會這種不同 。我們希望你時刻提醒自己,不要讓過去當專業經理人的習慣影響了 你創業。你一定要敢想,敢突破,這間公司才有希望。

從這個角度看,或許剛畢業的學生創業,更沒有思維習慣的包袱。他 們還沒有在企業裡歷練,還沒養成壞習慣,更敢於突破。然而,學生 創業缺少了專業能力,卻也是投資人所不樂見。總之,要能有專業歷 練同時不被專業經理人的思維習慣所限制,確實不容易。

沒有能夠保證創業成功的方法,我常說:「運氣是創業成功的必要條 件」。每一個成功創業的故事都是不可複製的,說明了他們都具有絕 大的偶發性。然而,「打破邊界」的思維習慣能讓你接近成功一些。 在此讓我們舉杯,先預祝你們創業成功,乾杯。 (文:【換日線資本】合夥人黃紹麟 敬請關注 新浪微博 WeChat微信公眾號digitalwallcom)

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