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網路媒體 Web 2.0 革命(六)報業的掙扎
圖文/數位之牆 本文發表於2006/10/08 - 被閱讀 72454 次 被轉寄 24 次

我們邁入了「內容用完即丟」的年代,生產出來的內容就是等著被丟掉的。

 
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◎PDF 版本的付費電子報

06年 7月,台灣歷史悠久的的經濟日報與聯合晚報,跟隨美國紐約時 報,華盛頓郵報,香港東方日報,大陸人民日報的腳步,推出了 PDF 格式的電子版本。用戶可以付費訂閱,售價與紙本的報紙相同。

將印在紙張上的報紙原封不動出版成電子檔案在網站上供讀者付費下 載,相信其全新作業流程一定讓傳統報業吃足苦頭。然而,網際網路 發展十年報業才跨出這一步,不知道是遲來了還是來早了?

這份電子報紙由於將原來的版面原封不動放上螢幕導致字體略小,走 欄方式與網際網路用戶早已習慣的新聞網頁大相逕庭。號稱具有報紙 所沒有的互動廣告,超連結和搜尋,則是網友早已司空見慣的功能。

在網路閱讀全球新聞已經不是問題,甚至新聞多到滿坑滿谷而讓人苦 惱的現在,這份 PDF版的報紙是否能被讀者需要?此外,發行量不足 的報紙不會有人買廣告,這跟廣告是不是互動式的一點關係也沒有。

筆者的心情毋寧說是「不忍苛責」。正因為網際網路革命,十年來一 寸寸挖掉傳統報業的疆土。報業其實一直都沒發現,改變的不只是讀 者的閱讀習慣,最關鍵的是媒體產業的成本結構發生了劇烈變化。

◎關於免費與收費的思考

「媒體必須壟斷或寡占才能獲利」正是對傳統媒體的最佳寫照。真正 龐大的報業集團,除了擁有優秀的內容生產人員,還有足夠的能力掌 握發行通路,將生產與銷售一手包辦,方能成其大。

為了達成寡佔所需的龐大資金,形成競爭者不容易超越的壁壘。然而 ,網際網路的儲存與頻寬成本持續下降,卻導致出版成本越來越低, 任何人都可以在網上出版與發行,這是傳統媒體要解體的原因。

最讓報業困惑的是,傳統報紙可以賣錢,而其中大約有一半收入必須 用來支付通路成本(將報紙鋪送到各大銷售點)。那麼如果把報紙新 聞直接出版在網路上,省去支付通路的成本,賣一半的錢總可以吧?

這種想法在十年前沒成功,十年後的現在只會更困難。事實上,報業 並不靠賣報紙賺錢。一份報紙賣個幾塊錢只能用來支付某些管銷費用 ,真正收入來源則是廣告。

那麼,如果報紙不要錢,在街頭巷尾到處送,不就能獲得最多讀者因 而提高廣告收入?這其實是錯的。事實上一份不要錢的報紙,廣告收 入將會最差。因為看免費報紙的讀者,其素質是廣告主無法接受的。

Web 2.0 解決網際網路內容即時消耗問題

筆者曾提出「內容的生命週期」概念。雜誌內容的生命週期為月或週 ,報紙為天,電視為小時。為了應付內容的消耗,內容生存週期越短 的媒體所需資本額越高。

而網際網路的內容生存周期為「即時」,上一分鐘的新聞下一分鐘就 消耗掉,比電視還快,這種消耗需要多大的資本才能應付?因此歷史 上號稱要生產網際網路原生新聞的媒體,最後都消失掉了。

然而這些經驗卻帶給我們啟示。第一,網際網路帶來的問題應該丟回 去給網際網路自己解決。既然聘請記者生產專門內容無法應付網路的 消耗速度,那麼讓所有人都來參與內容生產如何?這,就是Web 2.0 。

第二,將內容視為命根子的報業可能從來沒想過,由於在網際網路上 生產內容的成本如此之低消耗如此之快,以致於我們邁入了「內容用 完即丟」的年代,生產出來的內容就是等著被丟掉的。

想通這兩點後,號稱便於保存內容的 PDF版電子報紙還有那麼重要嗎 ?大部分人不會付費去保存消耗性商品。筆者曾試圖尋找是否有什麼 內容是恆久不變不會損耗卻又被大眾天天需要?十年過去,還沒找到。

◎傳統媒體避免解體的方法

百科全書似乎很符合「恆久不變的內容」特質。然而即使是百科全書 在目前的網際網路上,也以維基百科(Wikipedia )的型態存在並大 受歡迎,由成千上萬的網際網路用戶貢獻智慧,不斷修訂其內容。

網際網路的革命源頭只有一個,即「電腦儲存成本與網路頻寬成本不 斷下降」;反應在社會上,就是「人與人之間聯繫成本不斷下降」; 反映在商業上,就是「靠資訊壟斷與資本壟斷的企業逐漸解體」。

靠著資訊與資本壟斷的傳統報業已經開始解體。然而垂死掙扎的報業 卻沒發現,現在找到一群優秀記者的成本,或者挖掘有報導價值的新 聞的成本,比以往要低很多。傳統媒體要避免解體,必須從此著手。

這跟網路作家成名後出書一樣。對出版業來說,或許網路文學風行造 成大眾買書意願低落;然而他們找到一個優秀作家的成本比十年前要 低上很多。以往挖掘新作家的風險極高,因為根本不知道他會不會紅。

事實上,當網際網路造成「人與人之間聯繫成本不斷下降」時,要找 到某一種人的成本將遠低於以往。而這將會造就更多新型態的商業模 式出現,其中與報業最相關的,就是新型態的求才廣告與分類廣告。 (文:黃紹麟

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