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行動裝置 MID ,小筆電,智慧型手機(四)平板電腦捲土重來
圖文/數位之牆 本文發表於2009/08/16 - 被閱讀 77542 次 被轉寄 6 次

多元化的行動終端,將不會再有能爆大量的情況。

 
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◎情況不一樣了

筆者猜想,這篇文章可能在發布後沒多久,謠傳多時蘋果公司的平板 電腦大概就推出了。由於目前沒人知道這部謠傳中的平板電腦到底是 什麼樣子(或者知道也不能說),甚至懷疑根本沒這回事,因此這篇 文章將避免去談個別廠商的產品策略,以免憑空猜測。

平板電腦是公認已經被判了死刑的。筆者曾經在2003年11月30日寫下 「平板電腦何以失敗」一文,在當時的時空環境下,認為會需要帶著 電腦到處跑的人只有商務人士,一般人都是用桌上型電腦。而商務人 士因為需要行動辦公,所以不可以沒有鍵盤。

當時強調可以手寫輸入的平板電腦,其手寫輸入功能顯然是針對一般 大眾設計。然而,最終考慮購買平板電腦的卻是嫌棄手寫輸入的商務 人士,在價格與筆記型電腦相當的情況下,商務人士很自然的優先選 擇購買普通筆記型電腦。平板電腦在這種情況下是不可能賣得好的。

然而,時空背景在發生變化。如果我們現在還問:是誰會帶著筆記型 電腦到處跑?我相信答案是模糊的,或者說,「商務人士」這個答案 顯然不會是必然的唯一的答案。經過了五六年的發展,筆記型電腦已 經成為很多普羅大眾的第一台電腦,而小筆電則成為第二台電腦。

筆者已經看過太多次,假日時在星巴克咖啡館裡頭看見年輕人桌上擺 了一台小筆電,就著一杯咖啡在上網或者看影片。小筆電是一個憑空 被挖掘出來的使用者族群,它的存在只證明了行動裝置即將朝向多元 與分眾的市場發展。當我們在談平板電腦時,要注意,情況不一樣了。

◎行動裝置走向小量而多元化

行動裝置的多元性與分眾性不會憑空發生。他導因於幾個條件:1)成 本與價格的降低,或者說性能價格比的提高。例如小筆電很便宜,但 拿來看電影卻依然流暢,拿來上網也很夠用。同樣的價格在五年前是 做不出一台這樣的電腦的,而現在可以。

2)由應用帶動,找到了新的使用族群。例如,小筆電最大的應用訴求 是上網,而3G無線環境的成熟是推動這件事情的一大助力。由應用的 帶動而產生出對於新終端的需求,將是一個值得注意的趨勢。這件事 情以前是困難的,因為無法以夠低的成本做到,而現在是可能的。

就好像筆者在本系列前幾篇文章提到的MID 一樣,其實把MID 做成無 線的視頻多媒體終端是非常合適的,不要老把它當成電腦看。如果持 續的將MID 當成電腦,始終想把他在智慧型手機與小筆電的縫隙裡找 定位,高不成低不就,那就是鑽進死胡同裡去了。

在此認知下,若要讓螢幕比MID 更大的平板電腦來承載某種應用,謠 傳中蘋果公司平板電腦想搭載電子書,真是個好主意。網上大量討論 認為平板電腦沒有鍵盤會影響使用,現在,看書需要什麼鍵盤?只需 要上一頁下一頁。當然價格會是個關鍵,它不能賣得比小筆電貴。

這種走特殊化應用道路的行動終端能賣多少台?既然是應用驅動,就 意味著每種終端的銷量是有限的。電腦製造商老想著批量銷售的好光 景,還沒法適應多元化的行動終端,每個類別都只能賣出相對的小量 。現在大家對小筆電的銷量感到失望,其實是之前的預期太高了。

多元化的行動終端,將不會再有能爆大量的情況。

◎小筆電可成電子書閱讀器

雖然蘋果公司的平板電腦還不知道是不是會搭上電子書的應用,但實 際上這幾個月電子書的市場已經是非常火爆了。有了Amazon的Kindle 經驗(算是成功?),傳統的出版商,大型的連鎖書店,甚至連電信 業者都摩拳擦掌躍躍欲試,這幾個月來新聞不斷。

電子書一般而言需要消費者購買電子閱讀器。而在購買的時候通常會 有幾個心理障礙:1)這麼貴,可以買台小筆電,或者買上一箱書了。 2)買了以後沒有多少書可以看,而除了看書又不能拿來幹嘛,實用性 很有問題。3)習慣,老覺得要觸摸到紙張才有實際的感覺。

以上除了第三點是幾乎無解,以及電子書內容確實急需擴充之外,另 外兩個問題是有解的。那兩點無非是指出,消費者想要有一台功能「 不只是拿來看書」的機器。做法之一,是把現在的電子書價格再降, 降到消費者認為「這個價格的機器做不了其他事情也很正常」。

另一個方法是,賣一台小筆電(或者平板電腦)給消費者,告訴他這 是台全功能的電腦,但經過特殊的軟硬體與線上商店整合,拿來購買 與閱讀電子書特別合適。小筆電(或者平板電腦)的價格是消費者能 接受的,而電子書則成了增強附加價值的部分。

其實,平板電腦並不見得是最佳的電子書閱讀裝置,如果要承接上述 觀點,擁有鍵盤還是很重要的。如果能有一種小筆電,打開後整台可 以旋轉九十度(就像打開一本書一樣)來閱讀電子書,相信會比較接 近目前的閱讀習慣,以及兼具小筆電的全功能。 (文:黃紹麟

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