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數位管理 給台灣網路公司進大陸市場的建議(一)一定要去嗎
圖文/數位之牆 本文發表於2012/11/04 - 被閱讀 54874 次 被轉寄 196 次

盲目的想進中國大陸市場,跟盲目的不想進中國大陸市場,其實一樣危險。

 
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◎大市場,大機會

2011年 4月份,我來大陸工作第五年,中國最大的第三方支付公司, 淘寶網旗下子公司,支付寶,正好需要一個會員運營總監,負責對六 億註冊用戶做忠誠度管理,進行會員行銷等工作。因緣際會獵頭找上 了我,經過一次面談後順利加入。

除了因為私人原因致使我當時必須到杭州工作外,六億註冊會員是一 個比美國人口還多的數字,如果做得好,將創造我職業生涯的新高峰 ,畢竟我到大陸的第一份工作,51.com,在我離職時只有一點六億用 戶數。除了中國大陸,你去哪裡找一家公司有六億用戶讓你管?

台灣網路產業的朋友們,如果你正打算到大陸來,我相信你思考的方 向跟我很接近。我在大陸的網路公司工作,以及擔任天使投資人的經 歷,都在在讓我覺得,同樣是奮鬥十年,在台灣跟在大陸,所得到的 回報何以如此天壤之別。扣除老年和小孩階段,人生能有多少個十年?

說台灣的市場小,很多人一定不服氣。某個台灣朋友跟我說了個例子 :他的朋友是某小眾音樂雜誌的主編,在台灣的月薪四萬多台幣,很 多年了一直沒增加。後來被大陸同類型的雜誌挖角,試用期月薪達到 六萬多台幣,試用期過後還增加了。

難道是大陸老闆比較大方,台灣老闆小氣?(其實,還真的是。原因 後面再談)主要原因在於,不論在台灣或在大陸,要編一本雜誌的人 力投入不會相差太多,但是雜誌的銷售量卻有巨大差別。所以,從收 入的角度來看,雜誌社能供應得起內容生產人員更高的薪水。

這是雜誌社的例子。難道不覺得這跟網路產業的性質很像?

◎人才的循環

說到網路產業,其實,這個產業在台灣並不存在,或者說不夠大不夠 健全。要證明這件事情相當容易,到台灣最大求職網站,104 人力銀 行,會看到網路公司的工作機會被放在「軟體網路」這個類別下。我 想,他的工作機會一定不夠多到獨立成為一個類別。

再到大陸三大求職網站之一的中華英才網(http://www.chinahr.com )去,會看到網路公司的工作被獨立放在「互聯網服務」這個類別下 。裡面的工作機會鋪天蓋地,各種職務都缺人。成群的網路公司,有 大有小,有上下游,人才流動,資金流動,撐起了整個產業。

大陸的網路產業有兩個循環。第一,是人才循環:十年前一批網路公 司率先美國上市,這些人在前無古人的情況下找出經營網路公司的方 法。幾年後,一批人才離職自行創業,或者加入創業公司。原來的經 驗傳承,演化成新的經驗,幾年後,又成就了一批上市公司。

人才的經驗傳承,是一個生意能成為產業的原因。大陸的創業公司, 競爭激烈,大家都想找有經驗的人來,直接上場打仗。產業環境的成 熟,讓人才願意離開大公司,為自己的未來拼命。於是,市場上總是 能找到好的程式設計師,網頁設計師,願意在創業公司賣命。

這些人承接了整個產業十多年的經驗,在網站製作的專業程度,整體 上超過了台灣。而台灣則在2000年網路產業泡沫化後一蹶不振。當年 有經驗的一批人都離開網路公司回傳統產業去,後面的Web 2.0 來臨 時,新一批的年輕人又重新交了一次學費。

◎國際化,一定要選擇中國大陸嗎?

2008年,台灣某知名初創公司,郭先生來到上海我當時在51.com的辦 公室。閒聊過程中,他提到即將在香港設立分公司。我非常驚訝,因 為早年我所服務過的網路公司,新浪網,就曾設立過香港分公司。我 當下給他建議,不要做這件事情,台灣市場夠小了,香港就別提了。

後來聽說香港分公司經營很慘澹,結果還是收掉了。

如果我們過去的失敗經驗能夠傳承,後面的人可以少吃一點苦頭。一 直到現在,我都還看見台灣的網路初創公司喊著要進軍全球華人市場 。孩子啊,全球華人是一個不存在的市場,這件事情在2000年的時候 就證明過了。每個國家的華人過的是不同的生活,網路是有國界的。

然而,這裡產生了一個根本的核心問題。原以為同文同種的大陸市場 對台灣人來說,到這裡創業相對容易。然而,其實不是這樣的!以我 粗淺的在大陸六年的工作經驗來看,台灣和大陸是兩個世界。簡單來 說,網路公司進軍大陸,跟進軍日本或美國,在我來看,難度相同。

我常覺得,台灣是個島,島民的宿命就是快樂的浪跡天涯。我們的父 執輩,在民國五六十年代,憑著製造業與國際貿易,在英文不太會說 的情況下拎著公事包隻身勇闖天下,賺回大量財富。我們也已經明白 ,台灣要做網路,目光一定要放向世界,這就是台灣人的海洋性格!

然而,一定要是中國大陸嗎?請各位思考。盲目的想進中國大陸市場 ,跟盲目的不想進中國大陸市場,其實一樣危險。台灣的網路公司需 要思考國際化道路,在路上,中國大陸必然會是需要考慮的點。然而 ,不要以為他相對容易,不要忘了還有美國日本歐洲,甚至東南亞。

接著,我們談談這個市場有多麼的不容易。 (文:黃紹麟

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