| ◆CBAP概論 •	CBAP簡介
 •	什麼是商業分析
 •	誰是商業分析師
 •	商業分析知識體系(BABOK)的目的與架構
 •	知識領域、技巧、任務、基本能力、觀點
 ◆重要概念•	商業分析核心概念模型
 •	重要辭彙
 •	需求分類概要
 •	利害關係人
 •	需求和設計
 ◆規劃與監控商業分析•	規劃商業分析的方法
 •	規劃利害關係人參與
 •	規劃商業分析治理
 •	規劃商業分析資訊管理
 •	找出商業分析績效改善
 ◆需求導出和協同合作•	準備需求導出
 •	進行需求導出
 •	確認需求導出結果
 •	溝通商業分析資訊
 •	管理關係人協同合作
 
 
 ◆需求生命週期管理	•	追蹤需求
 •	維護需求
 •	需求排優先序
 •	評估需求改變
 •	 核准需求
 ◆策略分析•	分析目前狀態
 •	定義未來狀態
 •	評估風險
 •	定義改變策略
 ◆需求分析和設計定義•	明確說明和模組化需求
 •	釐清需求
 •	驗證需求
 •	定義需求結構
 •	定義設計選項
 •	分析潛在價值及推薦解決方案
 ◆解決方案評估與確認•	測量解決方案績效
 •	分析績效測量結果
 •	評估解決方案的限制
 •	評估企業的限制
 •	推薦行動以增加解決方案的價值
 ◆商業分析必備的能力•	分析性思考和解決問題
 •	行為特質
 •	商業知識
 •	溝通技巧
 •	互動技巧
 •	 工具和科技
 ◆觀點•	敏捷觀點
 •	商業智慧觀點
 •	資訊科技觀點
 •	商業架構觀點
 •	商業流程管理觀點
 ◆案例與演練•	50 個商業分析技術簡介
 •	課程回顧與評量
 •	案例實作與分組討論 (Workshop)
 •	模擬試題及逐題解說 (Mock Exam)
 *課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利
 【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/CBAP.htm
 【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm
 
 - 新聞稿有效日期,至2019/04/26為止 聯絡人 :張先生
 聯絡電話:(02)6631-6539
 電子郵件:alanchang@iii.org.tw
 
 
 
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