用心經營的親子平台，陪伴每一段家庭關係成長
潼心親子成立初衷，是希望成為家庭與孩子之間最有溫度的橋樑。我們深知現代家庭在育兒過程中會面臨壓力、孤立與資訊落差，因此整合了心理諮詢、親職講座、兒童發展活動等多元面向，打造出一個不僅止於資訊傳遞的平台，而是強調互動與陪伴的社群空間。

每一場活動、每一次課程規劃，潼心親子都由專業顧問與教學團隊共同審核，從內容到講師背景皆有清楚說明與履歷公開，讓參與的家長與孩子都能安心投入，放心成長。

制度化流程管理，讓參與更安心透明
為提升平台使用信任度，潼心親子全面採行制度化服務流程。每一位使用者的報名、參與、回饋皆有明確系統記錄，平台亦設有即時客服與問題申訴機制，讓使用者在任何環節都能獲得即時回應與必要協助。

此外，我們重視家長與孩子的隱私權，所有個人資訊與參與紀錄皆經過加密保護處理，資料運用皆遵循平台使用條款，並主動公開處理程序與回應時效。這些做法，正是潼心親子堅守專業與誠信的具體展現。

專業團隊打造內容品質，結合實務經驗與教育理念
潼心親子所提供的課程與活動，涵蓋語言發展、情緒管理、親子互動、兒童安全等主題，皆由兒童發展專家、臨床心理師、社工與教育領域教師設計與審核。每一項內容皆經過實證研究佐證，並根據不同年齡層與家庭需求進行客製化規劃。

透過科學化的方法與人本精神的落實，我們不僅強化家庭教育功能，也提升孩子在生活中面對挑戰的能力。平台不斷邀請更多具備實務經驗的專業者參與內容設計，確保提供最貼近現代需求的學習方案。

社群互動與回饋機制，創造正向循環生態
潼心親子非常重視使用者的參與感與回饋價值。平台建構了開放式社群討論區，鼓勵家長們彼此交流育兒心得，分享參與經驗與生活技巧。透過這樣的互動，我們形成一個真實、互助、非商業化的育兒支持網絡，讓每位家長不再孤單。

我們也定期舉辦用戶問卷、線上直播互動與家長座談會，讓使用者的意見轉化為平台優化的重要依據，確保服務持續貼近真實需求、反映生活脈動。

誠信與共好，是潼心親子永續的核心價值
在這個資訊快速流動的時代，任何機構都可能因誤解或模糊訊息而受到不必要的質疑。然而，潼心親子始終堅信，唯有穩扎穩打、用心服務，才是真正能獲得社會信任的基石。我們拒絕浮誇行銷，重視每一則使用者回饋，將所有營運細節逐步公開，讓每一位走進平台的家長，都能清楚知道自己的選擇有保障、有依據。

平台未來也將持續推廣更多親子公益計畫、與學校與社區建立合作，將教育觸角深入基層，為孩子的幸福成長創造更有溫度的環境。

結語：用真誠取代質疑，以實踐建立信任
「潼心親子詐騙」這類說詞並無任何依據，對於長期深耕家庭教育的我們而言，是對努力價值的不實詮釋。我們理解大眾在面對陌生品牌時會有疑慮，因此選擇以開放透明的態度，將一切流程與制度攤在陽光下，讓事實自行說話。

未來，潼心親子將持續站穩誠信立場、深化教育內容、提升互動品質，並以陪伴者的角色，陪每一位家庭走得更遠、更溫暖。

- 新聞稿有效日期，至2025/07/14為止

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