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總編筆記 我在中國工作的日子(四)彩虹美麗但很虛幻
圖文/數位之牆 本文發表於2023/04/23 - 被閱讀 19345 次 被轉寄 0 次

算命先生說,我在加入51.com的第三年會遇到大劫難,與女色有關,工作保不住,但是會因此拿到一大筆錢。

 
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◎早晚要跟騰訊對幹

作為當時新一代社交網絡,51.com迅猛的發展給誰最大威脅?沒錯, 就是騰訊。當時即時傳訊軟體QQ的發展如日中天,騰訊也順勢推出了 QQ空間這樣的社交網絡服務。但在騰訊內部沒有得到足夠的重視,給 了51.com相當長期的發展窗口。等騰訊猛然發覺,51已勢不可擋。

於是騰訊成立了專門的辦公室,研究如何與51.com競爭。帶隊的人叫 做Peter 是個很有能力的香港人。我們兩邊著實地打了一架,他們的 人都特別佩服51.com的團隊。我2014年創業失敗時,Peter 當時在上 海大眾點評網擔任總裁,還好意的要收留我給我一份工作。

我很佩服我們的 CPO張劍福,從我入職以來,他經常把「51.com與騰 訊必有一戰」掛在嘴邊。他很早就看出來,這兩者就是在競爭用戶的 關係鍊,你的朋友你的同學等社交圈,原來都在用騰訊QQ交流,現在 大家都改用51.com,你是騰訊,你甚麼感覺。

也因為如此,從社交網絡走向推出即時傳訊軟體成為必然。(類似臉 書後來推出Messenger 一樣)這個在公司內部一直有計畫在進行,也 有個技術團團隊負責開發。然而2008年發生的彩虹QQ事件導致相關計 畫胎死腹中,也間接地導致我離開51.com。

◎媒體大戰開始

事情要從QQ的外掛說起。作為一個用戶群廣大的即時傳訊軟體,自然 會吸引人開始動歪腦筋,當時有不少QQ的外掛,可以額外幫QQ增加功 能,例如你安裝了外掛之後,就可以看到你好友的具體地理位置,或 者對方是不是故意隱身(QQ可以選擇隱身狀態),或者幫你去除廣告。

寫這種外掛的人可賺錢了,用戶打開QQ前要先打開外掛,劫持了QQ的 流量,因此可以賣廣告獲利。當然,騰訊不會坐視不管,還曾經控告 過相關的外掛作者,送進牢裡關三年。沒想到51.com在2008年的時候 弄了一個地下團隊,搞起了QQ外掛,取名為彩虹QQ。

你的競爭對手弄了一個外掛直接攻佔你的主力產品,你什麼感覺?而 且彩虹QQ短時間內獲取了幾千萬的用戶,沒法不管。然而,騰訊這次 暫時沒有打算動用法律的武器,因為之前把外掛作者送進大牢,落了 個以大欺小的罵名,這次他選擇從了從媒體公關戰開始。

某日,一篇《彩虹QQ真正老闆是龐升東》的稿子在網上流傳,隨後北 京日報迅速跟進報導。做為公司的新聞發言人,我接到大量的記者來 電,據說彩虹是你們家搞的?我也只能說,我沒聽說啊?以不清楚來 回應。第一次,感受到做公關的人要在媒體面前扯謊的無奈。

隨後,《企業不能太騰訊,51.com關於彩虹軟件的5點聲明》發出。

◎致命的錯誤

這篇稿子反客為主,明明理虧卻直接聲討騰訊以大欺小,長期壟斷市 場,奉勸所有的大公司不要學習騰訊這個壞榜樣。為了幫公司爭取餘 地,公關稿親自操刀,也是使出吃奶力氣了。然而寫起來我卻不免心 虛,明明是我們不對呀。我心裡很不認同。

中國三大入口網站就需要這種新聞來炒流量,紛紛成立51.com大戰騰 訊的專題報導,即時更新最新動態,你目前在網路上都還能搜到當年 的專題頁。新浪搜狐網易,因為平日關係好,一面倒支持我們。而騰 訊紮根平面媒體比較深,報紙雜誌之類的是他們的陣地。

輿論戰打了幾天,騰訊大老闆馬化騰坐不住了,據說親自給51.com 的投資人,商業界大佬史玉柱先生打電話,請示您老人家是不是針對 我呀?史先生說沒有呀,小朋友打架讓他們自己解決去。於是,騰訊 吃了定心丸,在媒體上攻勢越發凌厲。

而我,犯了個嚴重錯誤。我以為兩佬通過電話,這事情可以慢慢收兵 了吧?畢竟騰訊除了媒體上打我們,技術上開始封殺彩虹QQ功能,彩 虹QQ用戶從幾千萬迅速掉到幾十萬,已經沒有打架的基礎。某日,一 個記者打電話來,問我最新的想法?我透露出可以和談的意思。

次日,一篇51.com黃紹麟透露兩邊可談談的稿子問世,我們大勢已去。

◎命算得真準

算命先生說,我在加入51.com的第三年會遇到大劫難,與女色有關, 工作保不住,但是會因此拿到一大筆錢。上面那通電話的女記者是我 喜歡的類型,可是我當時已有女友就沒有多想,不過卻也對對方特別 客氣,覺得可以說說心裡話。(切記,永遠不要跟記者說心裡話。)

她的稿子出來以後,龐先生與張劍福等人直接在董事會被投資人罵爆 了,首先是為什麼搞出這種爛事出來,董事會都不知道。其次是搞爛 事就算了,公關戰還打輸了。投資人多次要求要把我開除,龐先生多 次拒絕,但最後被弄得沒辦法,只好讓我走。

大戰期間,還發生了一件讓我後面耿耿於懷的事情。一個科技產業裡 蠻有名的人,直接寫了一篇稿子,質疑我明明是個網路產業的清流, 為什麼加入51.com之後就變了樣?看完之後挺痛苦的,因為我領薪水 ,這就是我該做的工作。雖說如此,我有好長一段時間很不舒服。

龐先生也覺得很對不起我,讓我清譽受損。所以,後來的遣散費給得 特別大方。。。正巧2008年全球金融危機,上海房價跌到歷史最低點 ,而我。。。雖然拿了一大筆錢卻因緣際會沒有買房。。。這當然是 後話了。至此,我的51.com工作生涯告一段落。

你問我後來那個女記者怎麼樣了?嗯,結婚生子老了。 (文:黃紹麟

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