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數位管理 企業網站的 Web 2.0之路(下)企業網站物件化
圖文/數位之牆 本文發表於2007/02/11 - 被閱讀 31903 次 被轉寄 16 次

Web 2.0 就是讓你的網站可以拆開來給別人用。

 
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◎10年前的 Web 2.0概念

目前台灣最大的徵才網站「104 人力銀行」,在筆者於1997年加入時 只是個有五位正職員工的初創企業。那時徵才網站蜂擁而起,業者實 力在伯仲之間,而且還處於市場教育階段,宣傳管道的開拓十分重要。

筆者很快發現,「搜尋」是求職者在徵才網站上最頻繁的活動。於是 自行撰寫HTML製作出「104 JSearch 」。這是一個小搜尋框,HTML公 佈在網站上,任何人都可以把這個搜尋框安裝在自己的個人網頁上。

筆者非常理解個人網頁製作者的心態,因為能力與時間有限,一般個 人網頁不會有什麼新鮮玩意兒或強大功能。如果有什麼東西可以很容 易的增加他網頁上的功能或內容,他就會把它加上去。

這是104 JSearch 的目的之一,鎖定爆量成長的個人網頁。隨著搜尋 框被越來越多人採用在自己的個人網頁上,「104 人力銀行」被認識 的機會也越大,這是把宣傳的目的偽裝成對別人有用的功能。

然而這與單純的網路廣告並不相同,因為每個按下「搜尋」鈕的人, 註冊成為 104會員的機會相較更高。這是將自己的核心能力(搜尋) 變成宣傳手段,不花錢而且效果好。

之後,筆者鎖定報紙電視的媒體網站以及各大 ISP網站,開始打電話 與對方洽談交換連結。筆者以「這玩意兒可以增加貴網站功能」的名 義,硬是把104 JSearch 塞進了這些人潮眾多的網站首頁上。

◎We 2.0 就是拆了你的網站

筆者不跟中小企業談Mashup以及Widget這些恐怖的Web 2.0 技術名詞 ,他們無法理解Google Maps 這種被認為是Mashup絕佳教材的舉例, 跟他的玩具進出口貿易生意以及公司網站到底有何關係。

筆者簡單重述於此:「Web 2.0 就是讓你的網站可以拆開來給別人用」

怎麼拆?筆者在10年前的104 JSearch 案例中,已經拆給你看過了。 網際網路的本質在10年來從沒變過,但是隨著技術演進,新技術讓網 站的拆解有了標準,甚至讓拆解後的功能重組變得容易。

或許Google太過於顯眼,以至於大家都只想到怎麼樣把Google拆給大 家用的東西拿來用。實際上,當網站的經營進入 2.0時,任何網站經 營者都該坐下來思考:「我有什麼東西可以拆給別人用?」

筆者稱為網站「物件化」,意即將網站拆解成一個個物件(Object) 。其實RSS 本身就是一種物件,它將你網站上的文字內容抽離,讓別 人的網站可以依循一種標準,將你網站上的文字整合進他自己的網站。

這是一種經營理念的轉變。以往我們會希望最好大家都來到我的網站 上,因為 1.0時代「把網站當成媒體」,因此發展出許多吸引人潮的 行銷手段:電子郵件行銷,關鍵字行銷等等。

然而, 2.0時代的我們更加在意:「客戶即使不上我的網站仍然能夠 接觸到我」。關鍵在於如何讓自己化身千萬,整合進網際網路的每個 角落。這種時代的特性,有人給了他一個名稱,叫做「長尾理論」。

◎以功能為導向的思考,滿足Blogger 需求

10年前熱門的個人網頁( Personal Homepage)或許可說是Web 2.0 時代下的Blog的前身。但是由於技術的進步與標準化,網頁製作難度 的降低,書寫Blog的人口以及閱讀人口可是大大的爆增。

許多行銷論述在談如何將Blogger 化為企業行銷力量,但至今這股龐 大力量難以駕馭。一方面因人數眾多無法個別應對,一方面Blogger 有什麼義務要幫你企業做宣傳?搞不好還有人寫專文批評你企業哩。

即使你花錢讓Blogger 幫你寫點文章,在Blog上打廣告,他們可能還 要考慮再三。因為「公正,誠信,非商業化」正是很多Blog之所以受 到支持的基礎。可能破壞上述基礎的行為,是忌諱的。

因此當你在考慮將自己的企業網站「物件化」時,首先要認真思考: 拆出來的功能是否真的是人家要的。試著站在Blogger 的角度去思考 ,廣告味道太濃,人家為什麼要幫你放到Blog上去?

我們試著觀察Blogger 之間彼此串聯以及在自己Blog放上大量貼紙的 行為。Blog撰寫者在進行的宣傳工作,其實都是基於自己的愛好而近 乎純粹支持。企業主放下「打廣告」的想法,反而能獲得最多支持。

舉例:專賣手機的購物網站,可把商品即時售價做成一個物件,公告 程式碼讓專門談論手機的Blog能將程式碼放上Blog。瀏覽Blog的人, 隨時可知某款手機售價。對該類型Blog來說,這可能是個好功能。

◎幾個「物件化」實做的例子

以上例子只是一個開端,我們還有很多的點子可想。關於網站的物件 化,筆者基於親身實踐,將數位之牆上的功能也進行了改版。如果您 對於本文所描述的物件化概念還十分模糊,請看這裡的實做案例:

http://www.digitalwall.com/module

這個例子,其實是產生自數位之牆網站上的「產業動態」單元,內容 都是科技產業各大公司公關人員來張貼公司最新動態而成。如果您希 望自己的Blog也能有這麼新鮮的內容,歡迎將程式碼加入自己Blog。

於此,筆者滿足了三方需求:1)Blogger 讓自己的Blog內容更豐富; 2)數位之牆在這過程中得到推廣;3)各大科技公司的公關人員獲得更 多宣傳管道;最重要的,「這不是一個廣告」這是基於內容的合作。

這就是網站的拆解:把網站上有用的部份拆出來,成為可以加入別人 網站的部分。不少大型網站已經這麼做了,例如知名科技媒體CNET就 讓Blogger 可以把CNET的新聞同步放一份到自己的Blog上。

CNET Simply RSS : http://www.cnet.com/4520-6022-6308547.html

Web 2.0 談了這麼久,如果還是持續停留在概念層次上而沒有進入實 做,那是很奇怪的事情。而實做的重心,更在於讓手上已經有個 1.0 網站的經營者知道該怎麼做。希望這系列文章能起一定的作用。 (文:【換日線資本】合夥人黃紹麟 敬請關注 新浪微博 WeChat微信公眾號digitalwallcom)

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