想像一下：消費者只要月付某個固定費用，手機電話隨便你講多久， 不另外收費；如果透過手機看影片或下載音樂與使用其他加值服務則 另外付費；但是什麼上網流量／傳輸費用之類的一概都不再收取。

這簡直是電信業者的夢靨。原本只要等著用戶打電話算分鐘數印帳單 ，現在卻必須要依靠提供大量節目內容服務來收費。這些事處理起來 既麻煩又非電信業者專長，重點是收了錢還得跟內容供應商分帳。

上述情境已經發生在你家裡的電話上。拉ADSL線路到你家的電信業者 只能跟你收取兩種費用：線路的租賃費用（包含語音和數據），以及 上網費用，而這兩種價錢幾乎都是包月的。

如果這條電話線你不打傳統語音電話，而是上網撥打 Skype網路電話 ，等於只付月費就把通話上網費用全包了。最後固網電信業者不得已 ，只好向你推銷網路電視服務（IPTV）想辦法透過節目多收點錢。

雖然無線頻寬資源是有限的，跟有線寬頻不見得能比較，但是難保什 麼技術出現，讓這種情況又為之改觀。畢竟消費者需求一直都在，而 過往幾年，消費者每一塊錢所能買到的頻寬，確實每年都在增加。

◎WiMax 前途未卜

4G，這個目前尚未有確切規格的概念，呈現多方業者競逐標準寶座的 情況。其中又以 WiMax因為 Intel的大力推動而受到電信設備供應商 以及手機終端製造商的支持，成為呼聲最高的4G技術。

Intel 未來將於筆記型電腦內建 WiMax，試圖重演當年內建WiFi所造 成的轟動場面。目前看來其進度雖然不斷推遲，但巨人的野心很難被 忽視。Nokia 等大廠也為其背書，打算推出WiMax 手機。

然而，考量目前世界各地的3G營運情況， WiMax這個號稱傳輸速率比 3G快上十倍的標準，其處境頗為尷尬。實際上3G的商業化應用也不過 幾年，行動電信業者的投資都還沒回收，對於再投資 WiMax很猶豫。

比較可能的情況，是由固網電信業者或者新興的行動電信業者來取得 執照，並進行 WiMax基地台的佈建。事實上，收入逐年下滑的固網業 者，對於能夠進入行動市場早已垂涎許久， WiMax可能是個機會。

然而，在這個行動電信業者對 WiMax興趣缺缺的當兒卻出現一種詭論 ，認為 WiMax與3G是互補而非互相取代。尤其在至關重要的中國電信 市場，由於3G遲未實施，對WiMax 的想像空間就更大了。

◎3G與WiMax 是競爭而非互補

會被認為能互補，是因為3G的強項還是在手機語音通訊，而 WiMax數 據傳輸能力強，可提供筆記型電腦上網。行動電信業者可以同時建立 兩種網路，將服務區隔開來：「3G服務站的人，WiMax 服務坐的人」。

在韓國已經出現了同一隻手機可以支援3G與 WiMax網路的雙模手機， 兩者似乎有和平共處的空間？然而，正因如此我們更看清這兩種技術 天生就是要掐死對方的，在現實的市場環境下不可能有所謂的互補。

首先，如果是由固網業者拿到 WiMax執照，一定會拿 WiMax的數據傳 輸能力來提供無線VoIP網路電話服務，跟行動電信業者搶手機客戶。 世界級的大廠都積極生產WiMax 手機中，終端的供應遲早不是問題。

據聞 WiMax的資料傳輸成本只有3G的十分之一。這或許是Intel 帶頭 的WiMax 陣營過於樂觀的估計，但萬一這是真的，那表示在WiMax 上 提供網路電話服務的通話費率可以低到為3G的十分之一。

拿到這張王牌的電信業者，如果忘記這世界的手機使用者數量遠超過 筆記型電腦使用者，而只打算以WiMax 提供筆記型電腦或 PDA上網服 務，那才是真的瘋了：WiMax 跟3G一定會在通話服務上打起來的。

◎行動電話包月隨便打

如果WiMax 來得遲了一些，3G的後續版本也可能會提供更大的頻寬以 及全面IP化的網路環境。簡單的說，透過技術的升級，從3G升級而成 的4G網路環境也可以提供網路電話服務，不一定非要WiMax 不可。

如果4G來臨能否實現網路電話包月？這要看傳輸成本低到什麼程度。 就算很低，架構在4G上的網路電話剛開始可能還是以時間計價。只要 消費者能接受，電信業者沒必要讓自己一下子退到包月的底線上。

而對於用4G讓筆記型電腦上網這種不需電話號碼的服務，電信業者或 許會提供包月費率。雖然4G已是全面IP化的環境，在考量現實市場情 況下，電信業者的定價方式還是會將上網與通話分開成兩種。

然而，這裡存在一個變數。目前已有內建Yahoo! Messenger或Skype 的WiFi手機，此類手機以後必定也將能運作於4G無線網路。消費者購 買此類手機連上電信業者的4G網路，只要付月費就好，打電話免費。

此類手機可能無法有電話號碼，或必須透過其他較麻煩的方法申請（ 例如SkypeIn ），或許電信業者可能阻撓此種連線。總之此種競爭將 是電信業者無可避免的，會逐漸將4G網路電話逼向包月的方向。

然而，弔詭的是如果真的在4G網路上實現網路電話包月費率，Skype 反而在行動終端上面沒有發展空間。Skype 就是依靠人們貪圖便宜話 費的心理才能存在，當行動電話費率便宜到包月時，它如何能生存？

打免費電話，一直都是人類的夢想，不知不覺中推動著傳輸技術的變 革。單純依靠傳輸通話或數據資料營利的電信業者遲早面臨極大挑戰 ，必須轉型成為具有多種能力的服務供應商。 （文：黃紹麟）

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