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行動加值 手機電視市場初探(二)電信業者的微妙角色
圖文/數位之牆 本文發表於2007/11/25 - 被閱讀 65460 次 被轉寄 13 次

「打發無聊」是手機電視的發展核心。

 
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◎消費者看電視的時間本就日漸減少

雖然晶片業者,手機製造商,電信業者,媒體業者,加值內容提供商 人人看好手機電視而搶先布局,然而手機電視真的是消費者要的嗎? 隱約的疑惑是,真的有人會在行動的環境下看電視嗎?

首先,有一個已經太過明顯的趨勢是正確的:未來,大家使用電視機 看電視的時間會越來越少。至少,不論是大陸台灣,各項統計數據都 能說明每天晚上八點以後的上網人口以及時間長度不斷在增加。

每個人每天的時間有限,當休閒時間都變成了盯著電腦螢幕看的時候 ,盯著電視機螢幕的人自然就少了。IPTV為什麼不容易成功,因為他 還在試圖把觀眾弄回電視螢幕前,卻沒發現現代人根本不怎麼看電視。

把影像或者電視節目搬到電腦螢幕以及手機螢幕上,才是接觸現代電 視觀眾的方法。然而,大家都減少看電視機的時間並增加看電腦的時 間,卻並不代表盯著手機螢幕的時間會增加。

這裡衍伸出兩個思考方向:1)消費者在戶外的時間是固定的(上下班 的路上,周末出遊等),在這個時間段裡面對於電視節目的需求是什 麼?2)有沒有可能讓消費者在室內的環境裡也想接觸手機電視節目?

如果我們能夠成功的解決過去在3G手機上看影像節目的使用體驗問題 ,真正做到按鈕打開節目就來,切換頻道迅速確實,計費方法簡單易 懂,消費者會願意買單嗎?

◎「打發無聊」是手機電視的發展核心

手機電視節目的產品經理可能已經在挖空心思想消費者需求。然而其 實不用想太多,消費者就是打發無聊而已。下班等公車坐捷運很無聊 ,看一下;在工作場合忙裡偷閒,偷看一下。有重大新聞,關注一下。

「打發無聊」絕對是手機電視發展的重大關鍵,因為無聊,所以不需 要搞太複雜的互動節目。3G手機上的各式影音節目每每讓消費者操作 起來覺得好累,正是「互動」讓原本無聊的懶散狀態變得好花力氣。

「打發無聊」也是手機電視計費的重大關鍵,問個簡單的問題,你願 意為了打發無聊時間付多少錢?目前台灣的有線電視收視月費大約在 600元台幣左右,手機電視想要收費多少? 200元? 100元?

使用DVB-H 等標準的手機電視,是一種單向廣播的數位電視節目。理 論上來說你不一定要用手機來接收這種節目,未來也可能會有專用的 終端裝置專門用來接收無線數位節目,也會有電腦專用的 USB終端。

如果數位電視本身並不收取收視費,那麼使用何種終端都可能無所謂 (當然整合到手機更方便)但依目前情況來看,比照有線電視收取月 費的做法將被業者考慮,因此整合到手機帳單中收費變得十分自然。

如此一來,電信業者的地位就變得十分微妙。電信業者可以跟手機電 視節目經營者沒有任何關係,或者進一步成為代收費用的管道之一, 或者更進一步變成類似有限電視系統業者的角色。

◎電信業者在手機電視產業中的微妙地位

第一種情況,電信業者跟數位電視經營者沒有任何關係。消費者自行 購買的電視手機(或者其它終端)本來就可以接收電視節目,若節目 是需要收費的,也可以自行付費給節目經營者開通帳號。

上述情況可以簡單的想成,把一支手機和一個數位電視的終端綁在一 起,他們是可以獨立運作不互相影響的。如果電視節目的經營者要收 取費用,各種管道都可以付錢,節目經營者得自己印帳單收款。

如果覺得收帳麻煩,節目經營者也可以跟電信業者深度合作,此即上 述第二種情況,透過手機電信帳單代收月費。更深一點的結合,則是 與行動電信業者合作互動節目,透過GPRS可以實現即時節目投票等。

然而,麻煩來了。電視節目的經營者很多,眾多頻道林立。如果有五 個節目經營者,消費者固然可以選擇要付錢給哪個經營者收看,卻也 無力負擔五個經營者的節目都要付錢的情況,如果他全部都想看的話。

整體而言,這對手機電視的發展不利。如果能夠在一個單一平台上讓 用戶可以跨節目經營者自由選台,對於節目供應商來說才是利益最大 化。因為競爭總是存在,如果競爭造成消費者門檻,對大家都沒好處。

更進一步,消費者已習慣有線電視上百個頻道一個包月費的模式,短 時間難以改變。因此一個能整合所有節目供應商,類似有線電視系統 業者的角色呼之欲出。誰能扮演這個通路商的角色?看來是電信業者。

這就是上述第三種情況。然而,誰都想要主導權,電視產業不願意通 路掌握在別人手裡,電信產業不願意放棄進入媒體產業的機會。這種 情況最終會不會發生,關鍵卻居然是在於手機電視是否收費上。 (文:黃紹麟

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