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網路媒體 媒體,社群,Blog(二)媒體大夢
圖文/數位之牆 本文發表於2005/03/13 - 被閱讀 51775 次 被轉寄 235 次

Blog如果號稱新媒體,它遲早得面臨「怎麼養活自己」的問題。

 
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◎經營原生網路媒體的成本無人可負擔

對於媒體內容,筆者在此要引入一個概念,稱為「內容的生命週期」 (TTL ,Time to Live)。任何媒體內容都有其生命週期,剛誕生的 時候內容是最有價值的,隨著時間過去,它因不再被需要而逝去。

「昨天的新聞到今天變舊聞」就是這個道理。換言之,內容是會被消 耗的,而且不同的媒體其消耗速度不同。雜誌內容是以「月」或者「 週」為單位被消耗,報紙內容是以「天」為單位被消耗。

電視新聞內容則是以「小時」為單位被消耗,這個小時的新聞到下個 小時就沒價值了。如果你有興趣整天坐著看電視的整點新聞,就會發 現隨著一天過去,每小時的新聞一直變動,而不僅是主播換人而已。

若以企業體的大小來看,雜誌社的規模要小於報社,報社的規模又小 於電視台。於是我們恍然大悟,為了應付內容快速消耗,企業體的規 模會改變。內容消耗越快的媒體,其企業體越龐大,需要越多資本。

任誰都能琅琅上口,說網路的特性是「即時互動」,那麼有沒有人想 過網路內容的消耗速度竟然是「即時」?換言之,「五分鐘前的新聞 在五分鐘後就沒價值了」。請問有哪個企業體能夠應付這種消耗?

社群網站的內容品質

最受入口網站業者欣賞的經營型態,莫過於提供社群服務給網路使用 者了。提供分類的討論區,聊天室,家族網站讓網友自行運用。帶出 來的網頁上夾帶網路廣告,真是省力的作法。

然而社群網站卻帶給經營者幾個麻煩。第一,系統與頻寬成本很高。 提供免費討論區與聊天室給網友,後面就必須買大量主機,而聊天所 產生的頻寬費用驚人。

第二,聊天或者討論區所產生的內容,或許偶有佳作。但是大部分是 沒什麼品質的對話,例如「你幾歲」,「家住哪裡」之類的。沒有所 謂的Quality Content (有品質的內容),被閱讀的價值就很低。

第三,荒廢的社群。入口網站上常見某些歌星的Fans Club ,版主當 然就是熱心公益者,號召一群有共同嗜好的人常來聚會。但這樣的熱 情通常難以持久,一段時間之後,人潮散去,留下荒廢的討論區。

第四,廣告收益不好。沒有Quality Content ,來看的人就少。真正 來的人都是來聊天的,不太看廣告。入口網站又必須免費提供社群服 務,因此變成成本很高效益很低但又不能不提供的頭痛問題。

由網友提供內容是個好想法,但提供的內容是否是Quality Content 則會決定社群的媒體價值有多少。多年前的「明日報個人新聞台」是 個很好的例子,如果不計較技術細節,它其實就是Blog

◎為什麼網路媒體只靠廣告不能存活

筆者曾經在1999年於台灣大學的演講中指出這點,然而在那個全球網 路股價如日中天的時候,提出這種大逆不道的論點,真正能聽進去的 人並不太多。

理由很簡單,媒體唯有壟斷,廣告才會貴。當電視台只有一家的時候 所有的觀眾只能看這台,因此電視廣告的售價當然就是天價。等到第 二家電視台出現,觀眾與廣告主選擇多了,廣告價格就掉下來了。

世界各國的媒體大約都以這種方式維持市場秩序,電視也是,報紙也 是。但隨著有線電視興起,觀眾分散了,頻道選擇高達上百個,電視 公司的營收自然跟以前無法相提並論,因為廣告的單價下跌了。

然而網路卻是無法被壟斷的,它甚至是超級分散的!大家都知道入口 網站的人潮流量很多,卻沒想過這些流量只佔全球網路流量的一部份 。很多人上網大部分時間都不在入口網站上,也從不看廣告的!

任何一種媒體,要完全依靠廣告來養活自己,都必須在觀眾的數量上 達到「關鍵多數」(Crtical Mass),而因為網路的分散式特性,讓 任何網站都達不到這個數量,就算是全球最大的入口網站也一樣。

好比說,如果有一天家裡電視打開來有5000個頻道,相信觀眾人數排 名前三名的頻道,完全無法靠廣告養活自己,因為觀眾太分散,即使 觀眾人數排名前三名也一樣。反觀全球網站個數,遠超過此!

所以越大型的入口網站其廣告營收越豐富,這是某種程度的壟斷。但 即便如此仍無法達到完全壟斷,所以網路廣告價格漲不上去。因為用 戶數無法達到足夠的經濟規模,所以其收益不可能完全支撐其營運。

筆者為什麼要花時間討論網路媒體的成本與收入問題?因為經過網路 免費文化的洗禮,我們已經知道免費的東西用不久。Blog如果號稱新 媒體,它遲早得面臨「怎麼養活自己」的問題。 (文:【換日線資本】合夥人黃紹麟 敬請關注 新浪微博 WeChat微信公眾號digitalwallcom)

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