手機製造商自2000年WAP 上網開始，到瘋狂3G執照競標，到寄望MMS 多媒體簡訊服務拉動照相手機銷售，及搭配音樂下載服務的音樂手機 ，乃至3G手機上影音服務，幾年下來有如搭雲霄飛車般膽顫心驚。

因為全球手機市場早已在2000年開始顯露出飽和跡象，手機製造商必 須刺激消費者換機才能夠維持成長。到底什麼是賣點，過去的七年當 中這台雲霄飛車有如在霧中前行，所幸摸索的結果似乎還不錯。

歸結幾個摸索出來的現象如下：

1)行動上網本身是個難以操作的概念，關鍵在於消費者會把電腦上網 的經驗拿來期待手機上網，而結果往往以失望收場。手機在操作上並 不如電腦便利，而日本手機上網的成功，乃在於該國電腦普及率很低。

2)電信業者希望新功能手機可搭配某種服務一起銷售，電信業者才能 從中獲利，而不是幫手機製造商賣手機的打手。然而事實證明，消費 者購買照像手機的原因僅是因為它能照像，沒什麼人使用MMS 服務。

3)消費者取得內容的管道不虞匱乏。音樂手機雖然搭配電信業者提供 的下載服務在市場上大賣，但是多數消費者是自己從電腦傳輸音樂到 手機裡播放，而非向電信業者下載。雖然過程麻煩，但是免費。

4)3G影音服務採用以IP為基礎的影音串流以及影像電話，消費者的使 用體驗並不好。讓打電話的雙方能互相看到彼此，雖然是非常簡單的 概念，但因為牽涉到隱私問題始終沒有成為殺手應用。

◎電信業者有可能被忽略

有了上述經驗，手機製造商最終體認到了他們的本業是手機製造與銷 售，給消費者的東西最好是越簡單越好。而手機電視，這個概念真是 再簡單也不過了。

只要擺脫過去3G在提供影音節目時那種四處荊棘的使用方法，消費者 不用再去管電視節目是否從網際網路上來，手機製造商也可以不必在 意這種手機是否需要跟電信業者的某種服務搭配。

事實上，在中國大陸已經有科技公司開發出一種晶片，置入手機後就 能收看現有類比訊號電視節目。也就是說，不用等待什麼新規格新標 準，搭載這個晶片的手機買回家，現在就可以收看無線四台的節目。

唯一的缺點可能在移動性及節目畫質。現行類比訊號節目並非設計給 移動環境使用，而畫質也比不上手機電視的數位高畫質節目。然而如 果是在手機的小螢幕上播放，這樣的畫質或許已經可以滿足部分人。

而大部分情況下，手機電視可能是在靜止環境下觀看的。例如等公車 等捷運，上班忙裡偷閒等。類似這樣的產品也說明一個事實，手機製 造商可以不需要電信業者的服務搭配，也能銷售手機。

手機製造商現在唯一需要擔心的，是當新標準的手機電視要開始銷售 的時候，節目在哪裡？電信業者會不會變成如上一篇文章所述的，變 成內容整合者？如果不會，那麼現在最好趕快跟內容供應商建立關係。

◎是否收費攸關產業結構

由於影片節目的製作成本較高，傳統的電信加值服務供應商本身要進 行內容製作是困難的。因此可想見手機電視節目的內容供應商很大一 部分是傳統電視台。

一個有趣的合作方法，是消費者購買能看手機電視的手機後，連帶得 到一組節目供應商提供的密碼。手機開機後綁定這組密碼，就能接收 這個節目供應商的節目，而每月的收視費用就由電信業者帳單代收。

這個模式是因為要收費的關係。如果手機電視的模式是收看免費，節 目經營者靠廣告收費的話，那組密碼就可以免了，也不用電信業者代 收帳了。如此，電信業者可能就被排除在手機電視這個產業之外了。

在手機電視這個服務上，電信業者要贏回手機製造商的青睞，唯有說 服節目供應商內容要收費，並讓自己成為最大的節目整合者外加收費 管道，才能在這波發展當中取得一席之地，否則可能被輕易拋棄。

除了傳統電視台外，在行動上網的領域中影響力日增的網站經營者（ 例如Yahoo!或者Google等），是否有機會能來紛一杯羹？這些業者本 身是沒有節目製作能力的。然而，影音分享卻也帶來一線機會。

類似YouTube 之類的影音分享網站，原創的精彩節目也是不少的，雖 然畫質不見得好（畢竟很多是非專業人士製做），然而，以手機螢幕 的大小來說，畫質可能不是特別重要。

手機電視市場是個多方角逐的處女地，電信業者，手機製造商，傳統 電視媒體，新興網路媒體。未來的發展勢必精彩可期，最終受惠的還 是消費者，影音訊息的傳布也將達到史無前例的方便迅速。 （文：黃紹麟）

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