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有線寬頻 網站的最後歸宿-固網
圖文/數位之牆 本文發表於2001/04/01 - 被閱讀 26009 次 被轉寄 40 次

從上述媒體內容與廣告版位間的關係來看,如果我們不把媒體內容當 成獲利主體,而是當成某種獲利主體的附加價值,這方面的思考空間 就會突然開朗起來。問題是,在網路上那個獲利的主體如果不是廣告 ,那會什麼?答案是上網的費用。

 
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網站如何收費的問題最近被大量的討論。各種說法莫衷一是,但是開 始收費卻已經是經營者的共識。除了那些已經從網站經營者轉型成為 技術平台供應商,以承接專案為獲利來源的網路企業以外,想繼續朝 網站經營方向前進的企業,無不使盡渾身力氣,從現有的內容以及服 務上面做出區隔,看看是否有對部分使用者收費的可能。

網路上的內容到底能不能收費?老實說,在網際網路還沒出現之前, 人們獲取資訊的管道並不缺乏。而網路雖然有著即時互動的特性,但 是承載於其上的內容並沒有重要到能夠讓使用者付費。

舉一個比較悲慘的例子來說,明日報的消失可能多少讓部分的網路族 群感到不方便,但是也不過就是如此罷了。這些所謂的網路原生媒體 並沒有具備不可替代的重要性。

這樣的看法是把內容當作獲利的主體來看待的,但是筆者很早以前就 指出,內容從來就不是媒體獲利的主體。傳統媒體例如報紙電視的獲 利主體其實是廣告,真正賣錢的是刊登廣告的版位,時段,而不是刊 登或播放內容的時段。內容存在的價值只在於拉高那些廣告版位和時 段的價值而已。

筆者這麼說也許會遭到一些內容生產者的抗議,因為者種說法似乎貶 低了媒體內容的價值。但在此也必須說明,沒有這些媒體內容,媒體 的廣告價值就不會出來。事實是,我們所知道的媒體就是以這種方式 在運作的。

網路上的內容提供者以前想從廣告上收費,但是卻礙於各種因素,例 如頻寬,廣告效果,使用人數,網路的特性等等而無法如願。目前則 掙扎著想轉而從內容上面收費,但是真正能直接收費的內容只有獨特 的內容才有可能,這方面的發展顯然還有很長的路要走。

從上述媒體內容與廣告版位間的關係來看,如果我們不把媒體內容當 成獲利主體,而是當成某種獲利主體的附加價值,這方面的思考空間 就會突然開朗起來。問題是,在網路上那個獲利的主體如果不是廣告 ,那會什麼?答案是上網的費用。

提供電話服務是電信公司賴以生存的根本。如果想提高獲利,最簡單 的方法就是讓大家多講一點話。要怎麼樣才能讓大家多講一點?除了 降價促銷之外,開發各種加值服務來提高使用電話的機會變得非常重 要。例如企業提供的0800免付費電話,話中插播等等。這些便利 服務讓消費者使用電話的機會無形中大增。

無線電話為什麼要強調上網服務,是因為使用者在看無線上網的內容 時,它必須繳付通話的費用。所以那些內容雖然免費,但是電信公司 卻從這些加值服務中提昇使用電話的機會,最後從通話費中收取費用 。

這個,就是網站收費的主體。很遺憾,內容從來就不是獲利的主體, 即使在網路上也是一樣。從這個角度來看,台灣目前熱鬧滾滾的固網 戰爭,目前雖然仍處在提高普及率的階段,每家固網大廠現階段的第 一要務是提昇裝機量,但是接下來就會開始進入附加價值的戰爭當中 。而網站內容,就是提昇使用電話服務機會的附加價值。

網站經營者努力經營內容,卻無法從電信公司的通話費用當中獲得任 何收益,這個不平衡的點到最後一定會被打破。也就是說,入口網站 ,內容網站,這些企業最後的歸宿一定是電信公司。

以長期的眼光來看,媒體通路和媒體內容一定會走向整合。以現階段 來看媒體和電信公司的整合已經完成,不管國外還是台灣的環境,許 多媒體集團都和電信公司合併,或者有著深度的投資關係。不管網站 自許為媒體還是通路,最後一定會被這樣的體系所合併。體質健全且 營運狀況尚可的網站,也許可以撐到被媒體集團或固網收購的一天, 但那樣的幸運者可能畢竟是少數。

通訊,媒體,網路這樣的合併,最後就會形成美國線上(AOL)的 經營模式。而這種模式看起來會是網路媒體的最終模式。筆者也曾經 指出,雅虎有兩大危機,一是沒有掌握接觸使用者的管道(ISP) ,一是沒有媒體內容。從雅虎目前的營運狀況來看,它出售給傳統的 媒體或者電信公司的日子應該不遠了。

網路的本質是通訊。網路的內容以及服務曾經熱鬧滾滾,但是它終究 要回歸到屬於它的地方去。網路所串聯起來的,居然是巨大的媒體集 團,這點恐怕是誰都沒有料到的。 (文:【換日線資本】合夥人黃紹麟 敬請關注 新浪微博 WeChat微信公眾號digitalwallcom)

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