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無線通訊 網路電話VoIP(四)雙網手機死於手機補貼
圖文/數位之牆 本文發表於2004/12/19 - 被閱讀 102116 次 被轉寄 692 次

沒有電信業者支持的手機,很難賣得好。

 
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網路電話帶著走?

Skype 效應很快就會影響到固網,因為ADSL都已經普及到家裡,而且 透過電腦講網路電話,與透過電話機講傳統電話,通通都是在家裡講 電話,培養消費者在固定地點講網路電話的難度相對較低。

然而Skype 也很清楚,如果他一天不能脫離電腦螢幕,要席捲全世界 就會是很難完成的夢想。邁向「讓你24小時都無法脫離Skype 」的願 景,最重要的將會是讓Skype 可以在行動裝置上使用。

隨著WLAN產品與熱點(Hot Spot,WLAN無線上網的基地台)的普及, 看起來似乎真能讓網路電話在行動的環境中使用。消費者使用筆記型 電腦或PDA ,以WLAN上網後執行Skype 程式就可以講網路電話。

這樣的美景已經快要成真。全世界各地的手機製造商都已經開始生產 所謂的雙網手機,特別是台灣政府更將雙網手機的研發製造視為產業 升級的競爭利器。

所謂的雙網手機,就是一隻手機同時內建GPRS(或者3G)與WLAN,使 用者在有WLAN熱點的地方可以用WLAN上網,離開WLAN的區域之後,可 改用GPRS或者3G上網。

這看起來很互補,WLAN速度快但訊號涵蓋範圍小而且移動性差,GPRS 則涵蓋範圍大但速度慢。只不過,如果這樣的手機消費者都拿WLAN加 上Skype 來講網路電話,那行動電信業者豈不是虧大了?

◎沒有行動電信業者支持,雙網手機銷售量無法擴大

2004年十月,第一隻雙網手機終於在台灣上市,這隻外觀與PDA 十分 接近,內建微軟作業系統的智慧型手機,搭配著Skpye 一起銷售。實 際走一趟賣場,會發現售價高達兩萬八千多台幣。

然而這款要價將近三萬元的手機,居然沒有電信業者願意補貼。當然 ,手機本身因為雙網的緣故造價高昂是可以理解的,補貼之後可能還 是很貴。但是補貼代表著售價降低,消費者的購買意願多少會提高。

透過手機補貼,行動電信業者左右「手機銷售」這件事情的影響力十 分恐怖。手機製造商如果能得到電信業者大力支持,要締造銷售佳績 指日可待。若得不到電信業者「關愛的眼神」,可就得自求多福了。

電信業者不支持的理由是很明顯的,他怎能去扶植一個可能革掉自己 老命的小老弟起來?由於行動電話產業的特性,相當大的部分在於手 機銷售,也因此不會像固網一樣受到立即的衝擊。

◎敗也電信業者,成也電信業者

前一陣子,日本的行動電信業者NTT DoCoMo也推出了雙網手機。這款 手機當然也是3G與WLAN結合。那麼難道NTT DoCoMo就不怕網路電話革 掉自己的命嗎?

這款編號為N900iL的雙網手機主要鎖定企業用戶,當員工在企業內部 的時候可以用手機透過公司內部的WLAN上網,當然也可以透過WLAN講 免費的網路電話,但僅限於打給同一間公司的員工。

一旦離開公司脫離公司WLAN範圍後,網路電話即失去效用,員工在外 頭一樣可以用3G網路上網,連結回公司的主機查詢資料,但是無法透 過3G上網撥打網路電話。

你發現了嗎?NTT DoCoMo巧妙的將網路電話所可能帶來的危害,限制 到企業用途上。他們也知道網路電話是趨勢,於是選擇了先在企業市 場試水溫,並以此種方式將企業WLAN的支出納入自己的口袋中。

此外,台灣的手機廠也已接獲訂單,要將雙網手機銷往美國與歐洲的 電信業者。不過這些電信業者幾乎都是有經營WLAN業務的。例如美國 最大的行動電信業者Verizon Wireless就在全美提供WLAN上網服務。

用戶講行動電話是使用Verizon Wireless,以筆記型電腦透過WLAN上 網也是使用Verizon Wireless。這樣的電信業者採購雙網手機並賣給 自己的用戶真是一點都不奇怪,反正錢最後都是進了他的口袋!

◎無線頻寬並非取之不盡的資源

行動通訊有個很大的特色,即頻率的稀有性。由於通信頻率屬於全民 共有,所以由政府來代表核發執照讓有能力經營的人來經營行動電信 公司。頻率一旦被核發出去,其他人就無法佔用。

此外,基地台的資源也有其限制,同一個基地台最大容許的連線人數 一旦滿了,其他人就連不上去了,不管你要講話還是上網,要不就是 每個人都可連但是速度奇慢無比,因為每個人都只分到一點點頻寬。

這種特性使得就算將來能在行動電話上講網路電話,也不可能出現低 價吃到飽的資費。因為有限的頻率資源大家搶,行動式的網路電話資 費很難便宜到哪裡去。網路電話對行動電信業者的威脅要小多了。

當我們在談網路電話的時候,始終都不要忘了,傳統的電信業者依然 擁有相當龐大的力量。在網路電話這個無法抵擋的風潮下,電信業者 因應的方式將牽動整個電信業的版圖。 (文:黃紹麟

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